ระบบ M-Flow กับความ Flow ที่ต้องใช้เวลา !

หลังกรมทางหลวงเปิดระบบ M-Flow หรือทางด่วนไร้ไม้กั้น อย่างเต็มรูปแบบ เพื่อแก้รถติดหน้าด่าน แต่กลับมีกระแสด้านลบ และทำให้เกิดรถติดหน้าด่าน รวมถึงค่าปรับ 10 เท่า

M-Flow คืออะไร ? M-Flow ย่อมาจาก Multi-Lane Free Flow คือ ระบบจัดเก็บค่าผ่านทางรูปแบบใหม่ ด้วยระบบ AI เพื่อแก้ปัญหาการจราจรติดขัดหน้าด่าน โดยใช้เทคโนโลยีแบบ Video Tolling ตรวจจับป้ายทะเบียนรถอัตโนมัติ วิ่งผ่านได้เลย ไม่ต้องเสียเวลาต่อแถวจ่ายเงิน หรือรอไม้กั้นเปิด และไม่ต้องชะลอความเร็ว สามารถขับผ่านบริเวณด่านฯ ได้ด้วยความเร็วตามที่กฎหมายกำหนด ไม่เกิน 120 กม./ชม. (ในทางปฏิบัติจริง ชะลอความเร็วหน่อยก็ดี) ทำให้ช่วยระบายรถได้ดีขึ้น 5 เท่า หรือประมาณ 2,000-2,500 คัน/ชม. ต่อช่องทาง M-Flow มีที่ไหนบ้าง ? ปัจจุบันเปิดใช้งาน 4 ด่านนำร่องบนถนนทางหลวงพิเศษระหว่างหมายเลข 9 คือ ด่านธัญบุรี 1, ด่านธัญบุรี 2, ด่านทับช้าง 1, ด่านทับช้าง 2 รถยนต์ห้ามวิ่ง M-Flow รถป้ายแดง, รถป้ายทะเบียนไม่ชัดเจน, รถไม่ติดแผ่นป้ายทะเบียน, รถยนต์ทดสอบก่อนผลิต (TC) และรถยนต์ทดสอบคุณภาพก่อนจำหน่าย (QC) วิ่งก่อน-จ่ายทีหลัง ระบบการทำงานของ M-FLOW จะเป็นการวิ่งก่อนจ่ายทีหลัง แต่ผู้ใช้ต้องลงทะเบียนใช้งานก่อน โดยชำระค่าธรรมเนียมผ่านวิธีการทางอีเลคทรอนิคส์หลังการใช้บริการ หรือ ระบบ Post Paid ทั้งแบบชำระเป็นรายครั้ง หรือชำระตามรอบบิล รวมไปถึงการชำระผ่านเวบไซท์ หรือโมบายล์แอพพลิเคชันของระบบ M-Flow ตลอดจนการชำระด้วยระบบ QR Code และการชำระผ่านระบบตัดเงินอัตโนมัติ   วิธีสมัคร M-Flow 1. สมัครผ่านทางเวบไซท์ www.mflowthai.com หรือ Mobile Application MFlowThai เลือกการชำระเงินผ่านบัตรเครดิท บัตรเดบิท หรือตัดเงินในบัญชี M-Pass หรือ Easy Pass โดยเลือกได้ว่าจะจ่ายเป็นรอบบิล หรือจะจ่ายเป็นรายครั้ง ผ่าน QR Code และไปจ่ายเงินทาง e-Banking ธนาคาร หรือจ่ายที่เคาน์เตอร์เซอร์วิศที่ร้าน 7-Eleven ทุกสาขากว่า 13,000 แห่งทั่วประเทศ 2. ลงทะเบียนเป็นสมาชิกผ่านทาง Line OA โดยเพิ่มเพื่อน @mflowthai แล้วกดเลือกช่องสมัครเป็นสมาชิก โดยจ่ายเงินผ่านบัตรเครดิท ปัญหาที่เกิดขึ้น กับความไม่ Flow ! M-Flow เริ่มเปิดให้บริการ 4 ด่าน ได้แก่ ธัญบุรี 1, ธัญบุรี 2, ทับช้าง 1 และทับช้าง 2 ตั้งแต่ 15 กพ. 65 ที่ผ่านมา กลับพบว่าเกิดปัญหารถติดหน้าด่าน ทำให้มีรถติดมากกว่าเดิม สาเหตุหนึ่งมาจากช่องเก็บเงินสด ช่องอัตโนมัติ M-Pass และ Easy-Pass ที่ลดลงจากเดิม เพื่อไปเพิ่มจำนวนให้ช่อง M-Flow ซึ่งจะอยู่ด้านขวาสุด รวมถึงป้ายประชาสัมพันธ์ที่ไม่ชัดเจน ทำให้ประชาชนเข้าใจผิด โดยก่อนถึงด่าน มีป้ายระบุว่า "M-Flow ห้ามรถไม่ลงทะเบียนผ่าน" ทำให้ประชาชนที่ไม่ทราบ และไม่ได้ลงทะเบียนสมัครไว้ จึงเกิดความสับสนต้องเบี่ยงรถเปลี่ยนเลน ออกเลนซ้ายจนรถไปสะสมที่หน้าด่านในช่องเงินสด M-Pass และ Easy-Pass ค่าปรับ 10 เท่า ! บางคนที่ไปเข้าช่องทาง M-Flow และไม่รู้ว่าต้องจ่ายเงินอย่างไร ทำให้โดนค่าปรับ 10 เท่า จากราคาปกติ 30 บาท เป็นราคา 330 บาท โดยที่ผ่านมากรมทางหลวงอนุโลมให้วิ่งผ่านไปก่อนได้ เพียงแต่ต้องชำระเงิน ภายใน 2 วัน ถ้าเกินกำหนดจะต้องถูกปรับ 10 เท่า หรือคิดเป็นขั้นต่ำ 330 บาท แต่ปัจจุบันตั้งแต่วันที่ 1 เมย. 65 ที่ผ่านมา ได้เริ่มเก็บค่าปรับจริง คือ หากผู้ใช้บริการ M-Flow ไม่ลงทะเบียน และไม่จ่ายค่าผ่านทางภายใน 7 วัน จะต้องจ่ายค่าปรับ 10 เท่าของค่าผ่านทาง ทำยังไงถึงจะ Flow ? ที่ผ่านมา ปัญหาที่เกิดขึ้นปัจจัยหนึ่ง คือ การประชาสัมพันธ์ที่ไม่ชัดเจน ส่วนเรื่องค่าปรับควรมีการแจ้งเตือนเรื่องเสียค่าปรับก่อน ยังไม่ควรเรียกเก็บค่าปรับทันที เพราะหลายคนยังไม่รู้เกี่ยวกับระบบ M-Flow อีกทั้งการลงทะเบียนก็ค่อนข้างยุ่งยาก ซึ่งบางคนลงไม่เป็น ควรเปิดจุดให้คนไปลงทะเบียนกับเจ้าหน้าที่ได้ จะได้เป็นการช่วยประชาชนอีกทางหนึ่ง อีกทั้ง ควรปรับจำนวนช่องเก็บเงินสด M-Pass และ Easy Pass ให้สอดคล้องกับปริมาณรถของแต่ละด่าน พร้อมแบ่งช่องจราจรให้ชัดเจนล่วงหน้า 1 กิโลเมตร เพื่อไม่ให้มีการแทรก หรือเปลี่ยนช่องทางกะทันหัน ก่อนถึงบริเวณด่านเก็บเงิน โดยมีเจ้าหน้าที่ช่วยอำนวยความสะดวกเก็บเงินในช่องทางเงินสด เพื่อสามารถผ่านด่านฯ ได้รวดเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม ทุกอย่างจะ Flow ได้ ต้องอาศัยความพร้อมทุกในทุกๆ ด้าน โดยทุกคนต้องร่วมด้วยช่วยกัน ทั้งมาตรการแก้ปัญหา และผู้ใช้งานที่ต้องพร้อมศึกษาการใช้บริการอย่างจริงจัง และเข้าใจ หรืออยากสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อได้ทาง Call center 1586 กด 1 และทาง line OA@mflowthai หรือเวบไซท์ www.mflowthai.com อ่านเพิ่มเติม  : เริ่มแล้ว ! วิ่งผ่าน M-Flow ไม่จ่ายใน 7 วัน ปรับจริง 10 เท่า : รู้จัก M-FLOW ทางด่วน-มอเตอร์เวย์ วิ่งก่อนจ่ายทีหลัง ! : ลืมสมัคร M-Flow แล้วโดนตำรวจเรียก !!!