X
Driven
Driving Impression
Test Drive
Test Drive Data
New Cars
รถใหม่ในประเทศ
รถใหม่ต่างประเทศ
News
ข่าวรอบโลก
ข่าวสารยานยนต์
All Around
เครื่องเสียง/Gadgets
แต่งรถ
ดูแลรักษารถยนต์
สาระสะใจ
วาไรตี้ยานยนต์
สถิติยอดจำหน่ายรถยนต์
TV Programs
รายการ โลกรถยนต์
รายการ Carnatomy
รายการ พี่น้องลองรถ
รายการ เรื่องรถ…เรื่องง่าย
รายการ คุณลุงใจดี
About Autoinfo
About Us
Advertise With Us
Privacy Policy
Terms of use
Car Buyer's Guide
ติดตามเราได้ทาง
X
Popular search in Autoinfo
50,000+ contents and images from writers
#1
Deepal S07
Hilux Champ
BYD Seal
BYD
NETA
TATA
หัวชาร์จรถ EV
รถกระบะ
ยอดขายรถยนต์
ราคารถยนต์
รถ EV
เปิดตัวรถใหม่
วิธีไหว้แม่ย่านาง
ฤกษ์ออกรถใหม่
พ่วงแบทเตอรี
วิธีดูแลรักษารถยนต์
ต่อภาษีรถยนต์ออนไลน์
ธุรกิจ
19 Sep 2023
“TIP Smart Assist” ฉลอง 4 ปีแห่งความภาคภูมิใจ
“TIP Smart Assist” ทีมสำรวจภัย (Surveyor) ยุคดิจิทอลที่เป็นมากกว่าพนักงานสำรวจภัย ให้บริการลูกค้าอย่างเหนือระดับด้วยบริการแบบมืออาชีพของ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) บริษัทประกันภัยที่อยู่คู่คนไทยมานานร่วม 72 ปี ด้วยความมุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่อง และครอบคลุมด้วยระบบที่ทันสมัย รวมถึงเข้าใจในไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ ตั้งแต่ปี 2562 ทิพยประกันภัยฯ ได้สร้างมิติใหม่ให้แก่วงการประกันภัยไทย ด้วยการเปิดตัว “TIP Smart Assist” ทีมสำรวจภัย (Surveyor) ยุคดิจิทอล ภายใต้คอนเซพท์ "มาไว ใส่ใจ ไม่มากเรื่อง "ทีมเจ้าหน้าที่ดูแลลูกค้าที่มีความเชี่ยวชาญในการให้บริการ ตอบสนองทุกความต้อง การของคนในยุคดิจิทอล ตลอดระยะเวลา 4 ปีที่ผ่านมา ทีม “TIP Smart Assist” ได้ให้บริการครอบคลุมทุกจังหวัดทั่วประเทศซึ่งได้รับเสียงตอบรับที่ดี สร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้า และประชาชนเป็นจำนวนมาก จนได้รับคำชื่นชนในด้านการให้บริการที่ดี และไปถึงจุดเกิดเหตุอย่างรวดเร็ว หลังจากได้รับการแจ้งเหตุ ทีม “TIP Smart Assist” จะมาถึงจุดเกิดเหตุภายใน 10 นาที คอยให้ความช่วยเหลือ และอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า ตลอดจนเจรจากับคู่กรณี และช่วยประสานงานต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างมีประสิทธิภาพ ให้ลูกค้าสามารถออกจากสถานที่เกิดเหตุได้อย่างไร้กังวล ไม่เพียงแต่จะช่วยเหลือลูกค้าของทิพยประกันภัยฯ เท่านั้น “TIP Smart Assist” ยังมีจิตอา สาพร้อมให้ความช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนบนท้องถนนทุกคน ไม่จำกัดว่าจะต้องเป็นลูกค้าของทิพยประกันภัยฯ เท่านั้น เนื่องในโอกาสครบรอบ 4 ปีของ “TIP Smart Assist” ทีมสำรวจภัย (Surveyor) ยุคดิจิทอลที่เป็นมากกว่าพนักงานสำรวจภัย เพื่อเป็นการตอกย้ำว่าบริษัทฯ ห่วงใย และใส่ใจลูกค้าตลอดจนถึงพนักงาน จึงมีการปรับเปลี่ยนเครื่องแต่งกาย และอุปกรณ์การทำงานใหม่ให้ทันสมัย เพื่อเพิ่มความคล่องตัว สามารถปฏิบัติงานได้อย่างคล่องแคล่ว และปลอดภัยยิ่งขึ้น โดยออกแบบชุดด้วยผ้าที่มีคุณสมบัติเดียวกับชุดนักแข่งรถ มีเส้นใยเนื้อผ้าที่แข็งแรง คงทน และสามารถระบายอากาศได้ดี พร้อมกางเกงเซฟทีที่มีความยืดหยุ่น ทั้งเสื้อแจคเกท และกางเกงมีการ์ดเสริมป้องกันการกระแทกมากถึง 9 จุด ช่วยซับแรงกระแทกเมื่อเกิดอุบัติเหตุ พร้อมการ์ดที่ผลิตจาก EVA โฟม ที่สามารถย่อยสลายได้ตามธรรมชาติ ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม รวมถึงรถจักรยานยนต์ที่ใช้ในการปฏิบัติงานที่มีความปลอดภัยสูง ดูสมาร์ท คล่องแคล่ว อุปกรณ์เครื่องมือมีความล้ำสมัย เช่น กล้อง Air Bond ที่สามารถ Live หรือถ่ายทอดสัญญาณการปฏิบัติหน้าที่มายังศูนย์ควบคุม CSC (Claim Services Center) เพื่อคอยมอนิเตอร์พร้อมจะช่วยเหลือได้ตลอดเวลา และมีอุปกรณ์เซฟทีต่างๆ อีกมากมาย เช่น หมวกกันนอคที่ติดตั้งเครื่องรับ-ส่ง สัญญาณบลูทูธ (Bluetooth) สามารถโทรออก-รับสายโทร ศัพท์ได้ทันทีอีกด้วย นอกจากนี้ พนักงานที่เข้าร่วมทีม “TIP Smart Assist” ทุกคน จะต้องผ่านการคัดเลือก และเข้าฝึกอบรมอย่างมืออาชีพ เพื่อสามารถช่วยเหลือผู้ประสบเหตุเบื้องต้นอย่างถูกต้อง และถูกวิธี โดยมีอุปกรณ์พื้นฐานประจำตัว ประกอบด้วย น้ำดื่ม ร่ม อุปกรณ์ช่วยสตารท์รถ (Jump Start) อุปกรณ์เติมลมยาง ชุดปฐมพยาบาลเบื้องต้น เพื่อให้เป็นพนักงานสำรวจภัยที่มีความสมาร์ททั้งภายใน และภายนอก นอกจากจะมีบุคลิกภาพ และภาพลักษณ์ดี แล้ว ยังมีมายเซทที่ดีด้วยเช่นกัน ซึ่งบริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) ถือเป็นบริษัทประกันวินาศภัยแห่งแรกในประเทศไทยที่จัดตั้งทีมสำรวจภัยขึ้น เพื่อยกระดับการให้บริการลูกค้าจากรูปแบบเดิมๆ อีกทั้งยังช่วยเหลือประชาชนทั่วไป ตอกย้ำพันธกิจในการเป็นบริษัทประกันภัยแห่งแรกที่ให้ความสำคัญด้านการดำเนินงานตามหลัก ESG ปัจจุบัน ทิพยประกันภัยฯ ได้เพิ่มจำนวนทีม “TIP Smart Assist” ให้ครอบคลุมทั่วประเทศ พร้อมอุปกรณ์สุดล้ำ และทักษะอย่างผู้เชี่ยวชาญ เพื่อบริการ และช่วยเหลือลูกค้าให้ได้รับความได้สะดวก รวดเร็ว อย่างมืออาชีพ ตามคอนเซพท์ "มาไว ใส่ใจ ไม่มากเรื่อง"
อ่านต่อ
เรื่องโดย : นุสรา เงินเจริญ
ภาพโดย : บริษัทผู้ผลิต
คอลัมน์ Online : ธุรกิจ (บก. ออนไลน์)
ลิงค์สำหรับแชร์ :
https://autoinfo.co.th/online/466186
แชร์บทความ
คำค้นหา
TIP Smart Assist
ทิพยประกันภัย
Follow autoinfo.co.th
บทความแนะนำ เกี่ยวกับ
TIP Smart Assist
ธุรกิจ
19 Sep 2023
TIP Smart Assist ฉลอง 4 ปีแห่งความภาคภูมิใจ
ธุรกิจ
27 Jul 2023
ทิพยประกันภัยฯ ยกระดับการพัฒนาศักยภาพทีมสำรวจภัยยุคดิจิทอล
ธุรกิจ
17 Oct 2022
ทิพยประกันภัยฯ ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม
ธุรกิจ
16 Oct 2022
ทิพยประกันภัยฯ ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม
ธุรกิจ
12 Sep 2022
TIP Smart Assist รับรางวัล ราชสิงห์ บุคคลต้นแบบแห่งปี 2565
ธุรกิจ
29 Aug 2022
ทิพยประกันภัยฯ ช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากพายุ Mulan
ธุรกิจ
18 Nov 2021
ทิพยประกันภัยฯ ลงพื้นที่ช่วยเหลือผู้ประสบภัยน้ำท่วม จ. ชุมพร
ดูเพิ่มเติม เกี่ยวกับ TIP Smart Assist
บทความแนะนำ คอลัมน์
ธุรกิจ
ธุรกิจ
7 May 2024
Bridgestone ยางล้อมาตรฐาน MG4 XPower
ธุรกิจ
7 May 2024
Mercedes-Benz จัดงาน StarFest 2024
ธุรกิจ
7 May 2024
OR ร่วมกับ กรมชลประทาน ยกระดับรถโดยสารขับเคลื่อนด้วยพลังงานไฟฟ้า