Carsome จัดงาน “Carsome Media Experience Drive Day”

Carsome พแลทฟอร์มอี-คอมเมิร์ศซื้อ-ขายรถยนต์มือสองครบวงจรที่ใหญ่ที่สุดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ตอกย้ำพันธกิจการส่งมอบประสบการณ์เป็นเจ้าของรถยนต์มือสอง การันตีคุณภาพที่ครบวงจร และไร้กังวล ผ่านกิจกรรม “Carsome Media Experience Drive Day” ณ ศูนย์บริการซื้อ-ขายรถยนต์มือสองครบวงจร Carsome Experience Center สาขาศรีนครินทร์ ปนิตยา จ่างจิต ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด บริษัท คาร์ซัม (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า Carsome มุ่งมั่นในการส่งต่อความน่าเชื่อถือ ความโปร่งใส และทางเลือกที่หลากหลายให้แก่ลูกค้า ด้วยการเสนอตัวเลือกการทด ลองขับรถยนต์มือสองที่ตอบโจทย์ลูกค้าทั้งแบบออนไลน์ และออฟไลน์ จากข้อมูลของ Carsome ประเทศไทย ช่วงเดือนมกราคม-เมษายน 2566 คนที่สนใจรถมือสองของ Carsome เลือกการทดลองขับผ่านวีดีโอคอลล์ถึง 89 % ซึ่งมากกว่ากลุ่มที่เลือกทดลองขับจริงอย่างมีนัยยะสำคัญ ยิ่งกว่านั้น ลูกค้าที่ซื้อรถยนต์กับ Carsome กว่า 85 % ตัดสินใจซื้อหลังจากการทดลองขับผ่านวีดีโอคอลล์เท่านั้น ในขณะที่ 10 % ซื้อหลังจากทดลองขับจริง และลูกค้าอีก 5 % ไม่ได้ผ่านการทดลองขับใดๆ ทั้งสิ้น “จากตัวเลขของการเลือกทดลองขับแบบวีดีโอคอลล์ที่สูงอย่างมีนัยยะสำคัญ แสดงให้เห็นถึงความมีประสิทธิภาพของการบริการที่สะดวกสบายของเรา ยิ่งไปกว่านั้น 90 % ของลูกค้า Carsome ตัดสินใจซื้อรถกับเราโดยไม่ได้เข้ามาสัมผัส หรือตรวจเชครถยนต์ด้วยตัวเองมาก่อน สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่น และความมั่นใจของลูกค้าที่มีต่อเรา อันเป็นผลจากการตรวจสภาพอย่างเข้มงวดกว่า 175 จุด พร้อมปรับสภาพให้ได้มาตรฐาน การการันตีคืนเงินภายใน 30 วัน ราคาที่โปร่งใส คุ้มค่า และโปรแกรม Carsome Cares ที่เปิดตัวใหม่ เพื่อมอบการคุ้มครองรถยนต์สูงสุดถึง 2 ปี” ในระหว่างกิจกรรม สื่อมวลชนยังได้ร่วมสัมผัสประสบการณ์เป็นเจ้าของรถยนต์ที่ไร้รอยต่อด้วยตัวเอง ผ่านการทดลองขับรถยนต์ทั้ง 2 รูปแบบ โดยมีทีมที่ปรึกษาของ Carsome ให้บริการ รวมถึงให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด และช่วยเหลือในการตรวจสอบรถยนต์อย่างใกล้ชิด เพื่อส่งต่อประสบการณ์จริงให้แก่สื่อมวลชนทุกคน และด้วยการมีตัวเลือกการทดลองขับที่หลากหลาย และการช่วยเหลือจากทีมผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการลูกค้าอย่างเต็มที่นี้ ทำให้ลูกค้า Carsome สามารถตรวจเชครถยนต์ที่สนใจได้ทุกที่ที่ตนเองสะดวก และสามารถเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์การซื้อรถยนต์มือสองที่ง่ายอย่างแท้จริง Carsome พร้อมยกระดับความสะดวกสบายไปอีกขั้น ด้วยการจับมือกับพันธมิตรสถาบันการเงินที่แข็งแกร่ง ช่วยผลักดันให้สามารถส่งมอบสิทธิประโยชน์สูงสุดให้แก่ลูกค้า อาทิ ออกรถ 0 บาท ดอกเบี้ยต่ำสุดที่ 1.99 % การอนุมัติคำขอสินเชื่อได้ด้วยเวลาเร็วสุดที่ภายใน 2 ชม. และอัตราการอนุมัติสินเชื่อสูงถึง 95 % “นอกเหนือจากการสร้างความน่าเชื่อถือในกลุ่มลูกค้าด้วยรถยนต์มือสองคุณภาพดีที่ผ่านขั้นตอนการตรวจสภาพ 175 จุด และการปรับสภาพ และซ่อมบำรุงที่เข้มงวดแล้ว Carsome ยังได้มอบคำสัญญาที่จะส่งต่อเส้นทาง การซื้อรถยนต์ที่อุ่นใจ ไร้รอยต่อให้แก่ลูกค้า ซึ่งรวมไปถึงการสร้างพแลทฟอร์มออนไลน์ที่สะดวกในการใช้งาน เช่น เวบไซท์ หรือแอพพลิเคชัน รวมไปถึงการบริการจากทีมผู้เชี่ยวชาญของ Carsome ที่มุ่งมั่นช่วยเหลือให้ลูกค้าได้มีประสบการณ์การเป็นเจ้าของรถยนต์มือสองในฝันที่ดีที่สุด”