ยุทธนา หลักบุญ ประธานบริหาร บริษัท สไมล์ลี่ แอสซิสแตนซ์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า สถานการณ์อุบัติ เหตุทางถนนในช่วงเทศกาลเกิดขึ้นเป็นประจำทุกปี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเทศกาลสงกรานต์ เมื่อเกิดเหตุฉุกเฉินบนถนน การขอความช่วยเหลือระหว่างเดินทางยิ่งยุ่งยาก และเสียเวลามาก Smiley Assistance เห็นถึงความต้อง การของผู้ใช้รถใช้ถนน จึงออกแคมเปญ “สงกรานต์ 7 วัน” แพคเกจ สงกรานต์ Smiley ช่วยเหลือฉุกเฉินราคาพิ เศษ 299 และ 999 บาท ในระยะเวลาคุ้มครองในช่วง 7 วันอันตราย โดยให้บริการครบวงจร เรามีทีมกู้ภัย ทีมรถยกสำหรับลากจูง รถสไลด์ และเครื่องมือที่พร้อมดูแล และเคลื่อนย้ายรถทุกประเภท เสริมด้วย Call Center ที่ให้คำปรึกษา และช่างผู้ชำนาญการที่คอยให้บริการลูกค้าทั่วไทย 24 ชม. มีทีมงานที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านรถยนต์ทั้งแบบสันดาปภายใน และยานยนต์ไฟฟ้า
1. แพคเกจสงกรานต์ Smiley A ราคา 299 บาท สิทธิสมาชิกระยะเวลา 7 วันหลังชำระค่าสมาชิก ประกอบด้วย
· ให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชม.
· Emergency Roadside Service*
· บริการรถยกลาก
2. แพคเกจสงกรานต์ Smiley B ราคา 999 บาท สิทธิสมาชิกระยะเวลา 7 วันหลังชำระค่าสมาชิก ประกอบด้วย
· ให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชม.
· Emergency Roadside Service*
· บริการรถยกลาก
· บริการรถไฟฟ้าทดแทน (MG รุ่น EP หรือรุ่นอื่นๆ แล้วแต่กรณี) เมื่อรถลูกค้าต้องเข้าอู่/ศูนย์ สูงสุด 3 วัน ถ้าเกินสมาชิกชำระเพิ่มวันละ 800 บาท
หมายเหตุ Emergency Roadside Service* อาทิ บริการพ่วงแบทเตอรี บริการเปลี่ยนยางอะไหล่ ณ จุดเกิดเหตุ บริการนำยางไปปะ บริการส่งช่างเทคนิคดูปัญหาหน้างาน บริการเติมน้ำมัน 10 ลิตร บริการรับกุญแจสำรอง
“หลังได้รับแจ้งเหตุ ทีมงานที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านรถยนต์ทั้งแบบสันดาปภายใน และยานยนต์ไฟฟ้า จะให้คำแนะ นำเบื้องต้น ระหว่างนั้นเราจะประสานหน่วยช่วยเหลือที่อยู่ใกล้พื้นที่ที่สุด ให้พร้อมเคลื่อนย้ายผู้ใช้งาน และรถไปยังจุดหมายได้ทันทีอย่างปลอดภัย สามารถติดตามอัพเดตการเคลื่อนย้ายได้แบบเรียลไทม์ ทั้งนี้ Smiley มีฐานข้อมูลศูนย์บริการทั้งศูนย์บริการของบริษัทรถยนต์ทุกยี่ห้อ และรายชื่ออู่ซ่อมรถยนต์ทุกประเภทของความเสียหาย ซึ่งเป็นอู่ที่เรามั่นใจว่าจะให้บริการที่ดีในราคายุติธรรมที่ให้คำแนะนำได้ เรามุ่งเน้นการบริการแบบมืออาชีพ และเชื่อมต่อการช่วยเหลือเพื่อส่งผู้เดินทางให้ถึงจุดหมายที่ต้องการอย่างปลอดภัย ไร้กังวล”