OR (โออาร์) ย้ำจุดยืนความแกร่งด้านธุรกิจค้าปลีก ผนึก Line Man Wongnai พันธมิตรผู้นำด้านฟูดเดลิเวอรี ผุดไอเดียส่งต่อความอร่อย Line Man Ready To Go พื้นที่แรก ณ สถานีบริการ PTT Station สาขาพัฒนาการขาออก เพิ่มความสะดวกสบายให้ผู้ใช้บริ การ ผ่านกลยุทธ์เด็ด "ครั้งแรกกับการสั่งอาหารมื้ออร่อย กับร้านค้าใกล้เคียงกว่า 10 ร้าน" อาทิ ไจแอนท์ลูกชิ้นปลาระเบิด ข้าวแกงกลับนคร Ozawa Texas Chicken ตำมั่ว รวมถึงร้าน Cafe Amazon และอื่นๆ อีกมากมาย ตอบโจทย์ความประหยัด จ่ายค่าส่งเพียงครั้งเดียว พร้อมประหยัดยิ่งกว่ากับโปรโมชันส่งฟรี 4 กม.
สมยศ คงประเวช รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ธุรกิจค้าปลีก บริษัท ปตท. น้ำมันและการค้าปลีก จำกัด (มหาชน) หรือ OR กล่าวว่า OR ยังคงมุ่งเน้นการทำธุรกิจโดยใช้ความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) จึงให้ความสำคัญกับการพัฒนาพื้นที่ในสถานีบริการ PTT Station ให้กลายเป็นพแลทฟอร์มที่เต็มไปด้วยสินค้า และการบริการที่หลากหลาย เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ที่มีไลฟ์สไตล์แตกต่างกัน ตามแนวคิด "Retailing Beyond Fuel" และมุ่งพัฒนาประสบการณ์ของลูกค้าด้วยสินค้า และบริการใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นการร่วมมือกับพันธมิตร เพื่อแสวงหาโอกาสในกลุ่มอาหาร และเครื่องดื่ม (F&B) ใหม่ๆ หรือการพัฒนาช่องทางจำหน่าย เพื่ออำนวยความสะดวกให้ผู้บริโภคมากขึ้น การร่วมมืออีกครั้งกับ Line Man Wongnai นี้ ถือเป็นการต่อยอดทางธุรกิจอีกหนึ่งรูปแบบในการเติมเต็มทุกความต้องการของผู้บริโภค ให้ผู้บริโภคได้เข้าถึงสินค้า และการบริการที่นอกเหนือไปจากการเติมน้ำ มัน พร้อมร่วมสร้างโอกาสทางธุรกิจให้แก่ร้านค้า SMES ในสถานี ให้เติบโตไปด้วยกัน
“Line Man Ready To Go ถือเป็นอีกหนึ่งธุรกิจรูปแบบใหม่ใน PTT Station ที่จะช่วยอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้บริโภคในพื้นที่ใกล้เคียงสถานีบริการ สามารถสั่งอาหารจากร้านอาหารชื่อดังหลากหลายร้านที่อยู่ในสถานีบริการ ไม่ว่าจะเป็นร้านค้าชื่อดังของกลุ่ม SMES ที่มาเช่าพื้นที่ในสถานี รวมถึงร้านค้าในเครือ OR ซึ่งลูกค้าจะชำระค่าส่งเพียงครั้งเดียวเท่านั้น สำหรับ Line Man Ready To Go ที่สถานีบริการ PTT Station สาขาพัฒนาการขาออก มีร้านค้าที่เข้าร่วมให้บริการทั้งหมด 10 ร้าน ได้แก่ Hong Kong Noodle ไจแอนท์ลูกชิ้นปลาระเบิด หมูหม้อเทพ ข้าวแกงกลับนคร ตำมั่ว ไม้สั้นไม้ยาว The Empire Ozawa รวมถึงร้านค้าในเครือ OR ได้แก่ ร้าน Cafe Amazon และ Texas Chicken”
ยอด ชินสุภัคกุล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Line Man Wongnai กล่าวว่า Line Man Wongnai ตอกย้ำความสัมพันธ์ด้านพันธมิตรและความร่วมมืออย่างต่อเนื่อง โดย OR นับเป็นพาร์ทเนอร์สำคัญในการร่วมสร้างเครือข่ายการส่งต่อมื้ออร่อยให้กับลูกค้า Line Man Wongnai มาโดยตลอด ซึ่งต่อยอดมาเป็นการพัฒนาด้านบริการที่ตอบโจทย์ ทำให้ครั้งนี้ เกิดเป็น Line Man Ready To Go แห่งแรกที่ให้บริการในพื้นที่กรุงเทพฯ ฝั่งตะวันออก ณ สถานีบริการ PTT Station สาขาพัฒนาการขาออก ประกอบกับแนวโน้มที่เดลิเวอ รีจะยังคงเป็นสัดส่วนสำคัญของร้านอาหารในอนาคตในปริมาณ 20-30 % ที่จะช่วยเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้แก่ธุรกิจ และสร้างยอดขายให้ร้านอาหารได้มากขึ้น
กลยุทธ์เด็ดของ Line Man Ready To Go คือ การเข้ามาตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของผู้สั่งอาหารให้สามารถสั่งได้หลากหลายร้าน หลายเมนู ผ่านวิธีการกับร้านในบริเวณใกล้เคียง ภายใต้เงื่อนไขการจ่ายค่าส่งเพียงครั้งเดียว ด้วยระบบของ Wongnai Merchant App ทำให้ร้านค้าที่เข้าร่วม Line Man Ready To Go สามารถรับเดลิเวอรีออเดอร์ได้ทันที พร้อมทั้งมีจุดบริการรับออเดอร์ เพื่อเพิ่มความสะดวก และประหยัดเวลาให้แก่ไรเดอร์มากขึ้น
“Line Man Ready To Go เป็นการต่อยอดจาก Line Man Kitchen โดยที่ร้านไม่จำเป็นต้องมีการลงทุนเพิ่มจำนวนพนักงาน หรือขยายพื้นที่ของร้านเดิมที่มีอยู่ในพื้นที่สถานีน้ำมัน เพราะเพียงแค่ผูกระบบร้านค้าผ่าน Wongnai Merchant App ก็สามารถที่จะช่วยขยายฐานลูกค้าผ่านการเพิ่มปริมาณออเดอร์ในช่องทางออนไลน์ได้ทันที ซึ่งคาดว่าจะช่วยให้รายได้ของร้านอาหารที่เข้าร่วมโครง การมีโอกาสยอดขายเดลิเวอรีให้โตขึ้น”