Shell เปิด Cafe แห่งแรกในไทย

Shell เปลี่ยนโฉมร้านกาแฟ Deli Cafe สู่การเปิดตัว Shell Cafe แห่งแรกในประเทศไทย สาขาใหม่ล่าสุดเสริมทัพเครือข่าย Shell Cafe ทั่วโลก พร้อมวางแผนปรับโฉมสู่แบรนด์ Shell Cafe ทั้งหมด ตอกย้ำความมุ่งมั่นในการเสริมแกร่งธุรกิจ Non Oil และเป้าหมายในการขับเคลื่อนสถานีบริการน้ำมัน Shell สู่การเป็น “E-Mobility Destinations” สำหรับลูกค้าชาวไทย เรืองศักดิ์ ศรีธนวิบุญชัย กรรมการบริหาร ธุรกิจโมบิลิที บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบัน สถานีบริการ Shell ไม่ได้เป็นเพียงแค่ปั๊มน้ำมันเพื่อเติมน้ำมันอีกต่อไป เราได้ทำให้ปั้มของเราเป็นจุดหมายปลายทางที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์ของลูกค้าได้ทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการแวะพักจิบกาแฟคุณภาพเยี่ยม อิ่มอร่อยไปกับหมูปิ้งเชลล์ชวนชิม เลือกจับจ่ายใช้สอยสินค้าอุปโภคบริโภคก่อนกลับบ้าน หรือเพื่อเดินทางต่อไปยังจุดหมายปลายทางได้อย่างมีความสุข Shell ทราบดีถึงพฤติกรรมของลูกค้าที่มีการใช้เวลาที่สถานีบริการมากขึ้น จึงตั้งใจที่จะมอบการบริการที่สะดวกสบาย คลอบคลุมความต้องการของลูกค้า และรวดเร็ว ซึ่งเป็นหัวใจหลักในการให้บริการของ Shell Cafe เช่นกัน Shell เชื่อมั่นว่าการเปิดตัว Shell Cafe สาขาแรกในประเทศไทยนี้ จะเป็นก้าวสำคัญในการสร้างการเติบโตด้านธุรกิจ Non Oil ให้แก่บริษัทต่อไป Shell Cafe มุ่งมั่นเป็นจุดหมายปลายทางที่เสิร์ฟอาหาร และเครื่องดื่มคุณภาพ พร้อมให้บริการผู้ขับขี่ที่แวะพักที่สถานีบริการ Shell ด้วยบรรยากาศร้านกาแฟที่น่าดึงดูด พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน ภายใต้ 4 แนวคิดหลัก ได้แก่ เครื่องดื่มคุณภาพเยี่ยม ลูกค้าจะได้ลิ้มรสชาติความเอร็ดอร่อยจากกาแฟเข้มข้นคุณภาพดี โดย Shell Cafe ได้จับมือกับพันธมิตร ผู้ปลูก และคั่วกาแฟชั้นนำของประเทศ รังสรรค์เมล็ดกาแฟ Arabica 100 % ที่มีกลิ่นหอม และรสชาติเข้มข้นเป็นเอกลักษณ์ เหมาะจะทำเป็นเครื่องดื่มร้อน เครื่องดื่มเย็น และเครื่องดื่มปั่น อีกทั้งยังเลือกใช้เมล็ดกาแฟออร์แกนิคที่เพาะปลูกโดยไร่กาแฟในภาคเหนือของประเทศ ด้วยกรรมวิธีที่ยั่งยืน และใช้แรงงานอย่างมีจริยธรรม นอกจากนั้น Shell Cafe ยังพร้อมเสิร์ฟเครื่องดื่มแสนสดชื่นมาก มาย รวมถึงเครื่องดื่มซิกเนเจอร์อย่างมัทฉะ ลาเตเย็น ที่ทำจากชาเขียวแท้นำเข้าจากญี่ปุ่นผสมกับนมสดอย่างลงตัว ให้ลูกค้าได้ลิ้มลองอีกด้วย บริการยอดเยี่ยมโดยบาริสตามืออาชีพ บาริสตาของ Shell Cafe ทุกคนได้รับการฝึกอบรมอย่างเข้มข้น เพื่อพัฒนาความรู้ ความหลงใหล และทักษะด้านการชงกาแฟ และเครื่องดื่มอย่างครบครัน โดย Shell Cafe ได้นำเครื่องมือ และกระบวนการต่างๆ ในการสร้างสรรค์กาแฟครบวงจรมาไว้ที่ร้าน เพื่อให้บาริสตาสามารถปฏิบัติงานได้อย่างราบรื่น อำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้าทุกคนที่มาเข้าใช้บริการได้สัมผัสบริการ และผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอยู่เสมอ ผลิตภัณฑ์ยั่งยืน และทันสมัย Shell Cafe ตระหนักดีถึงความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ จึงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์โดยเน้นความยั่งยืน และทันสมัยเป็นสำคัญ ยกตัวอย่างเช่น กลุ่มเครื่องดื่ม “คาสคารา ชาเปลือกกาแฟ ออร์แกนิค” ที่กลั่นกรองความหอมอร่อยจากเปลือกของผลกาแฟออร์แกนิค อุดมด้วยวิตามิน ใยอาหาร และสารต้านอนุมูลอิสระ อีกทั้งยังมีส่วนช่วยลดปริมาณของเสียจากผลกาแฟที่ไม่ใช้แล้วอีกด้วย ประสบการณ์สุดพิเศษภายในร้าน Shell Cafe มุ่งมั่นที่จะเป็นร้านกาแฟสุดโปรดของลูกค้าทุกคน ด้วยการนำเอาผู้เชี่ยวชาญจากวงการร้านกาแฟมาช่วยสร้างสรรค์ประสบการณ์ภายในร้าน ตั้งแต่การบริการที่เต็มเปี่ยมไปด้วยรอยยิ้ม ไปจนถึงการให้บริการอาหารและเครื่องดื่มที่ได้รับการรังสรรค์อย่างพิถีพิถัน ลูกค้า Shell Cafe สามารถเข้ามาแวะพักใช้บริการที่ร้านเพื่อหลีกหนีจากความวุ่นวาย ผ่อนคลาย และดื่มด่ำกับความสะดวกสบาย เพื่อเตรียมพร้อมที่จะรับมือได้กับทุกสถานการณ์ อัจฉรา สุวรรณวรบุญ รองกรรมการบริหาร ฝ่ายการตลาด Non Oil ธุรกิจโมบิลิที บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด กล่าวเสริมถึงกลยุทธ์การเติบโตของ Shell Cafe ในประเทศไทยว่า หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ธุรกิจ Non Oil Shell มุ่งเน้น คือ การออกแบบ Shell  Cafe แต่ละแห่งให้ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่ม ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่เดินทางข้ามจังหวัด หรือลูกค้าที่สัญจรในเมือง ทุกคนต่างต้องได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเมื่อแวะใช้บริการที่ Shell Cafe สอดคล้องกับพันธกิจของ Shell ในการเติมสุขให้ทุกชีวิต Shell มั่นใจว่า Shell Cafe ที่เต็มเปี่ยมไปด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพระดับพรีเมียม บาริสตามากประสบการณ์ เครือข่ายที่ครอบคลุม และความเชี่ยวชาญระดับโลก จะก้าวขึ้นเป็นแบรนด์ชั้นนำในตลาดเชนร้านกาแฟของประเทศไทยได้เร็วๆ นี้อย่างแน่นอน”