วิริยะประกันภัยฯ ระดมทัพเสริมความรู้เพิ่มเสริมศักยภาพงานซ่อม

วิริยะประกันภัยฯ จับมือสถาบันยานยนต์แห่งประเทศไทย และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเหนือ จัดทำโครงการอบรมความรู้เบื้องต้นด้านรถยนต์ไฟฟ้า หลักสูตร “พื้นฐานเทคโนโลยียานยนต์ไฟฟ้า และความปลอดภัย” เพื่อเพิ่มศักยภาพยกระดับการบริการรองรับบริการรถไฟฟ้าที่กำลังขยายตัวต่อเนื่อง เริ่มนำร่องโครงการดังกล่าวในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล พร้อมขยายผลโครงการฯ ให้ครอบคลุมทั่วทุกภูมิภาคต่อไป ภาคภูมิ วิริยะพันธุ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) ได้เปิดเผยถึงการดำเนินงานของบริษัทฯ ในยุคที่ยานยนต์ไฟฟ้ากำลังขยายตัวอย่างต่อเนื่องว่า บริษัทฯ ดำเนินงานด้านการประกันวินาศภัยมากว่า 75 ปี โดยการรับประกันภัยหลักๆ มาจากการประกันภัยรถยนต์ ซึ่งถือเป็นหัวสำคัญที่นำพาให้บริษัทฯ เติบโต และยืนหยัดอย่างยั่งยืน แต่เมื่อยุคสมัยเปลี่ยนผ่าน เทคโนโลยีต่างๆ ก็ก้าวหน้าไปอย่างรวดเร็ว บริษัทฯ เองก็ต้องปรับตัวให้ก้าวทันตามไปด้วย โดยเฉพาะในเรื่องของรถยนต์ไฟฟ้า ที่เข้ามามีบทบาทต่อพฤติกรรมการดำเนินชีวิตของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน อีกทั้งนโยบายของทางภาครัฐที่มีการส่งเสริม และผลักดันมาตรการที่ช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านด้านเทคโนโลยีของอุตสาหกรรมยานยนต์ โดยเฉพาะมาตรการการส่งเสริมยานยนต์ไฟฟ้า (EV) ของประเทศ อย่างนโยบาย “30@30” คือ ตั้งเป้าการผลิตรถ ZEV (Zero Emission Vehicle) หรือรถยนต์ที่ปล่อยมลพิษเป็น 0 ให้ได้อย่างน้อย 30 % ของการผลิตยานยนต์ทั้งหมดในปี คศ. 2030 หรือ พศ. 2573 เพื่อก้าวเข้าสู่สังคมคาร์บอนต่ำ (Low Carbon Society) และการเป็นฐานการผลิตยานยนต์ไฟฟ้า และชิ้นส่วนที่สำคัญของโลก หรือศูนย์กลางของภูมิภาค (EV Hub) “วิริยะประกันภัยฯ เองก็ตระหนักในเรื่องของสถานการณ์เปลี่ยนแปลงทางด้านอุตสาหกรรมยานยนต์มาโดยตลอด ซึ่งในเรื่องของรถไฟฟ้านี้บริษัทฯ มีการเตรียมความพร้อมรองรับการประกันภัยรถยนต์ไฟฟ้ามาเกือบ 4 ปี บุคลากรทุกส่วนงานต่างก็ตื่นตัวต่างก็คอยเรียนรู้กัน จากองค์ความรู้ต่างๆ ที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานเองก็ดี หรือจากการศึกษาจากเจ้าของผลิตภัณฑ์” และล่าสุดบริษัทฯ ได้ยกระดับการบริการทางด้านยานยนต์ไฟฟ้าอย่างเป็นรูปธรรมอีกครั้งหนึ่ง” ปี 2565 นี้ บริษัทได้ขอความร่วมมือจากสถาบันยานยนต์แห่งประเทศไทย และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเหนือ จัดทำโครงการอบรมความรู้เบื้องต้นด้านรถยนต์ไฟฟ้า หลักสูตร “พื้นฐานเทคโนโลยียานยนต์ไฟ ฟ้า และความปลอดภัย” (Electric Vehicle Technology and Safety) เพื่อสร้างองค์ความรู้ให้แก่บุคลากรวิริยะประกันภัยฯ ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง อาทิ เจ้าหน้าที่ตรวจสอบอุบัติเหตุ เจ้าหน้าที่สรุปความเสียหาย ผู้ประกอบการรถยก รวมถึงศูนย์ซ่อมมาตรฐานวิริยะประกันภัยฯ ซึ่งบุคลากรที่ผ่านการอบรมในครั้งนี้จะได้นำความรู้ไปต่อยอด พัฒนา เพื่อให้พร้อมรองรับบริการรถไฟฟ้าที่กำลังขยายตัวต่อเนื่องต่อไป โครงการนี้บริษัทได้เริ่มนำร่องสร้างองค์ความรู้ไปแล้วในเขตพื้นที่กรุงเทพฯ โดยมีโครงการดังกล่าวในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล โดยได้รับเกียรติจาก ผศ. ณรงค์ ธรรมภูติ ภาควิชาเทคโนโลยีวิศวกรรมไฟฟ้า วิทยาลัยเทคโนโลยีอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ เป็นผู้ถ่ายทอดองค์ความรู้ และจะขยายผลโครงการฯ ให้ครอบคลุมทั่วทุกภูมิภาคต่อไป “ปัจจุบันบริษัทฯ มีศูนย์ซ่อมฯ กระจายอยู่ครอบคลุมทั้งในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล รวมถึงต่างจังหวัด มากกว่า 600 แห่ง และดีเลอร์ 1,100 แห่ง เพื่อให้บริการด้านงานซ่อมรถยนต์อย่างครบวงจรด้วยงานคุณภาพสูง และมีมาตรฐานเดียวกันทุกศูนย์ฯ ทั่วประเทศให้แก่ลูกค้าที่ทำประกันภัยกับวิริยะประกันภัยฯ และบริษัทฯ ยังให้ความสำคัญกับการตรวจสอบคุณภาพการบริการ โดยมีการกำหนดมาตรฐานการตรวจประเมินศูนย์ซ่อม ให้สอด คล้องกับเทคโนโลยีในปัจจุบัน ทั้งด้านกายภาพ ด้านคุณภาพงานซ่อม และด้านการให้บริการ เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจในคุณภาพมาตรฐานงานซ่อมจากศูนย์ซ่อมฯ ของวิริยะประกันภัยฯ ทุกแห่ง ให้ได้รับการดูแล และบริการอย่างมืออาชีพ รวมไปถึงการดูแลความเสียหายอันเกิดกับรถยนต์ที่เอาประกันภัยไว้กับบริษัทฯ อย่างซื่อสัตย์ สุจริต และเป็นธรรม”