ข่าวจากสหรัฐอเมริกา ระบุว่า Uber จะขยายการบริการ “Comfort Electric service” จากแคลิฟอร์เนียไปสู่ 24 เมือง ทั้งสหรัฐฯ และแวนคูเวอร์, แคนาดา ซึ่ง Comfort Electric service เป็นแอพพลิเคชัน ที่ผู้ใช้บริการสามารถระบุความต้องการใช้รถไฟฟ้าแทนการใช้รถเครื่องยนต์สันดาปภายในแบบเดิมได้
บริการ Comfort Electric Service มีความแตกต่างไปจาก Uber Green (ซี่งเป็นรถไฟฟ้า และไฮบริด) เป็นรถไฟฟ้าล้วน ซึ่งระบุให้เป็นรถ Tesla, Polestar และ Ford Mustang Mach-E สำหรับการบริการระดับพรีเมียม
หากเปรียบเทียบราคากับการบริการ Uber แบบธรรมดา (รวมทั้ง Uber Green และUber X ด้วย) ในแถบ central San Francisco ด้วยระยะทางพอๆ กัน Comfort Electric ราคาประมาณ 1,000 บาท ซึ่งแพงกว่า Uber แบบอื่นเกือบ 400 บาท แต่ถ้าเป็น Uber Black SUV จะมีราคาสูงกว่า Comfort Electric ประมาณ 800 บาท
เมื่อปี 2563 ทางบริษัทได้ตั้งกองทุนจำนวน 30,000 ล้านบาท เพื่อสนับสนุนให้เจ้าของรถเปลี่ยนไปใช้รถไฟฟ้าภายในปี 2568 ซึ่งกองทุนดังกล่าวจะครอบคลุมในการบริการ Uber Green และ Comfort Electric เพื่อผลักดันให้บริษัทปราศจากรถเครื่องยนต์สันดาปภายใน ในปี 2573 หากเจ้าของรถไม่ยอมเปลี่ยนจะไม่ได้เข้ามามีส่วนร่วมกับบริษัทอีก และสำหรับคนขับที่ให้บริการ Comfort Electric จะได้รับเงินเพิ่มเกือบ 40 บาท/เที่ยว หรือ 150,000 บาท/ปี
ในขณะนี้การบริการแบบ Comfort Electric service มีบริการในเมืองต่างๆ ได้แก่ Atlanta, Austin, Baltimore, Boston, Charlotte, Chicago, Connecticut, Dallas, Denver, Houston, Las Vegas, Los Angeles, Miami, New Jersey, NYC suburbs, Philadelphia, Portland, Sacramento, San Antonio, San Diego, San Francisco, Seattle, Saint Louis, Vancouver (Canada) และ Washington D.C.