ธุรกิจ
Hyundai ส่งความช่วยเหลือ myHyundaiCare

Hyundai เคียงข้างลูกค้าชาวไทย ส่งต่อความช่วยเหลือจาก myHyundaiCare ตรวจเชคฟรี 40 รายการ ลดค่าซ่อม 30 % พร้อมฟรีบริการฉุกเฉิน ถึง 31 ธค. มอบบริการตรวจเชคสภาพรถฟรี 40 รายการ ส่วนลดค่าอะไหล่แท้ Hyundai และค่าแรง 30 % พร้อมบริการรถยกฟรี เพื่อช่วยลดความกังวล และแบ่งเบาภาระให้ลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมHighlight
บริษัท ฮุนได โมบิลิตี้ (ประเทศไทย) จำกัด ส่งกำลังใจ และความห่วงใยไปยังลูกค้า Hyundai และประชาชนไทยทุกครอบครัว พร้อมหวังว่าสถานการณ์จะคลี่คลายโดยเร็ว และทุกท่านจะผ่านพ้นช่วงเวลานี้ไปได้อย่างปลอดภัย Hyundai เข้าใจดีว่านอกจากผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตแล้ว น้ำท่วมยังอาจสร้างความกังวลต่อสภาพรถ
โดยเฉพาะผู้ที่มีความจำเป็นต้องขับผ่านพื้นที่น้ำท่วม พื้นที่น้ำขัง หรือเส้นทางที่ได้รับผลกระทบ จึงส่งต่อความช่วยเหลือจาก myHyundaiCare เพื่อช่วยลดความกังวล และแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายของลูกค้า ด้วยบริการตรวจเชคสภาพรถฟรี 40 รายการ(1) พร้อมการตรวจวิเคราะห์ด้วย Hyundai GDS Smart เครื่องมือวิเคราะห์เฉพาะทางของ Hyundai ส่วนลด 30 % สำหรับค่าอะไหล่แท้ Hyundai และค่าแรงในงานซ่อมที่เข้าเงื่อนไข(2) และบริการรถยกฟรี(3) สำหรับรถที่ไม่สามารถขับต่อได้จากผลกระทบของน้ำท่วม เพื่อให้ลูกค้ากลับมาใช้รถ และเดินทางต่อได้อย่างมั่นใจอีกครั้ง
Hyundai มอบบริการ ตรวจเชคสภาพรถฟรี 40 รายการ(1) ครอบคลุมระบบ และชิ้นส่วนสำคัญ เพื่อประเมินสภาพรถ และตรวจหาความผิดปกติที่อาจเกิดขึ้นหลังได้รับผลกระทบจากน้ำท่วม หรือหลังขับผ่านพื้นที่ที่มีน้ำขัง โดยทีมช่างเทคนิคของ Hyundai จะตรวจสอบตามรายการที่กำหนด พร้อมให้คำแนะนำด้านการดูแล และซ่อมบำรุงตามสภาพรถแต่ละคัน ลูกค้าสามารถนำรถเข้ารับการตรวจเชคได้โดย ไม่จำเป็นต้องมีการซ่อมรถ หรือมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม และยังสามารถตรวจวิเคราะห์เพิ่มเติมด้วย Hyundai GDS Smart เครื่องมือเฉพาะทางของ Hyundai ที่ช่วยตรวจหาความผิดปกติของระบบต่างๆ ที่อาจไม่สามารถสังเกตเห็นได้จากการตรวจสอบด้วยสายตาเพียงอย่างเดียว
สำหรับลูกค้าที่ใช้รถไฟฟ้า Hyundai ยังสามารถรับบริการ EV Special Care การตรวจเชคเฉพาะทางสำหรับรถพลังงานไฟฟ้า โดยใช้เครื่องมือเฉพาะทาง และทีมช่างผู้ชำนาญการ ครอบคลุมการตรวจสอบ ระบบไฟฟ้า และระบบควบคุม ระบบแบทเตอรีแรงดันสูง ระบบระบายความร้อน และสภาพโดยรวมของแบทเตอรีแรงดันสูง โดยช่างเทคนิคจะดำเนินการตรวจสอบตามแนวทาง และความเหมาะสมของแต่ละรุ่น เพื่อเพิ่มความมั่นใจในการใช้งานหลังรถได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วม ทั้งนี้ การให้บริการเป็นไปตามประเภท รุ่น สภาพรถ และแนวทางการให้บริการของบริษัทฯ
ความเสียหายจากน้ำท่วมอาจมาพร้อมค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมที่สูงกว่าปกติ Hyundai จึงมอบส่วนลด 30 % สำหรับค่าอะไหล่แท้ Hyundai และค่าแรง(2) สำหรับรถที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม และมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซม เกิน 50,000 บาท โดยส่วนลดค่าอะไหล่ครอบคลุมอะไหล่แท้ Hyundai ที่จำเป็นต้องเปลี่ยนเพื่อซ่อมแซมความเสียหายจากน้ำท่วม ไม่รวมสารหล่อลื่น และของเหลวต่างๆ เช่น น้ำมันเครื่อง น้ำมันเกียร์ และของเหลวประเภทอื่น ทั้งนี้ สิทธิ์ดังกล่าวสำหรับลูกค้าที่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมด้วยตนเอง และไม่สามารถใช้ร่วมกับการเคลมประกันภัยหรือค่าใช้จ่ายที่อยู่ภายใต้ความคุ้มครองของกรมธรรม์ได้
หากรถได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมจนไม่สามารถขับต่อได้ Hyundai มีบริการรถยกฟรี(3) เพื่อนำรถเข้าสู่ศูนย์บริการ Hyundai ที่ใกล้ที่สุด ครอบคลุมระยะทางไม่เกิน 25 กม. จากจุดรับรถ หากเกินระยะดังกล่าว ค่าใช้จ่ายส่วนเกินเป็นความรับผิดชอบของลูกค้า โดยการให้บริการขึ้นอยู่กับสภาพพื้นที่ การจราจร ความปลอดภัย และความสามารถในการเข้าถึงจุดรับรถ สำหรับรถที่มีประกันภัย ลูกค้าจะต้องติดต่อบริษัทประกันภัยโดยตรงเพื่อขอรับบริการตามเงื่อนไข และความคุ้มครองของกรมธรรม์
สำหรับ Hyundai การดูแลลูกค้าในช่วงเวลาที่ไม่คาดคิด ไม่ได้จบแค่การทำให้รถกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แต่คือ การช่วยลดภาระ และทำให้ลูกค้ารู้ว่ายังมีคนพร้อมดูแลอยู่ข้างๆ แคมเปญ myHyundaiCare จัดขึ้นตั้งแต่ 25 กันยายน-31 ธันวาคม 2569 ณ ศูนย์บริการ Hyundai ทั่วประเทศ โดยการตรวจสอบสภาพรถ การประเมินความเสียหาย รายการซ่อม อะไหล่ ค่าแรง และการพิจารณาสิทธิ์ เป็นไปตามการตรวจสอบของศูนย์บริการ Hyundai และหลักเกณฑ์ที่บริษัทฯ กำหนด ลูกค้าสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม หรือนัดหมายก่อนเข้ารับบริการได้ที่ Hyundai Call Center โทร. 0-2305-8494
หมายเหตุ
(1) การตรวจเชคฟรี 40 รายการเป็นไปตามรายการ และเงื่อนไขการบริการที่บริษัทฯ กำหนด
(2) ส่วนลด 30 % ค่าอะไหล่แท้ Hyundai และค่าแรง สำหรับรถที่ได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม และมีค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเกิน 50,000 บาท ไม่รวมสารหล่อลื่น และของเหลวต่างๆ และไม่สามารถใช้ร่วมกับการเคลมประกันภัยได้
(3) บริการรถยกจากจุดรับรถถึงศูนย์บริการ Hyundai ที่ใกล้ที่สุด สำหรับรถที่ไม่สามารถขับต่อได้จากผลกระทบของน้ำท่วม ทั้งนี้ ลูกค้าที่มีประกันภัยรถยนต์ กรุณาตรวจสอบสิทธิ์กับบริษัทประกันภัยของท่านโดยตรง เพื่อขอรับบริการรถยกตามเงื่อนไข และความคุ้มครองของกรมธรรม์


