ธุรกิจ
“เบนซ์ ไพรม์มัส” คว้า 2 รางวัลชนะเลิศ ระดับประเทศ ปี 2026

“เบนซ์ ไพรม์มัส” การันตีความเป็นเลิศด้านบริการ คว้า 2 รางวัลชนะเลิศ ระดับประเทศ ปี 2026Highlight
“เบนซ์ ไพรม์มัส” คว้า 2 รางวัลชนะเลิศ ด้านบริการหลังการขาย จากเวที 2026 National Customer Services Skill Contest Award ตอกย้ำศักยภาพบุคลากร และมุ่งยกระดับมาตรฐานบริการ เพื่อความพึงพอใจสูงสุดสำหรับลูกค้า Mercedes-Benz (เมร์เซเดส-เบนซ์)
จิระพล รุจิวิพัฒน์ กรรมการผู้จัดการ บริษัท ไพรม์มัส ออโต้เฮาส์ จำกัด และกลุ่มบริษัทในเครือไพรม์มัส กรุ๊ป เปิดเผยว่า "เบนซ์ ไพรม์มัส" ประสบความสำเร็จยิ่งใหญ่อีกครั้ง โดยคว้า 2 รางวัลชนะเลิศ ได้แก่ รางวัลชนะเลิศประเภททีมบริการลูกค้ายอดเยี่ยม ในเขตกรุงเทพมหานคร (Bangkok Team) และรางวัลชนะเลิศประเภทที่ปรึกษาการบริการ (Certified Service Advisor) จากการแข่งขันทักษะการบริการลูกค้าระดับประเทศ ประจำปี 2026 (2026 National Customer Services Skill Contest Award) ซึ่งจัดโดย เมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย)ฯ
1. รางวัลชนะเลิศประเภททีมบริการลูกค้ายอดเยี่ยม ในเขตกรุงเทพมหานคร : The Winner of 2026 National Customer Service Skill Contest Award-Bangkok Team สะท้อนประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีม และการประสานงานอย่างเป็นระบบ เพื่อส่งมอบบริการที่มีคุณภาพให้แก่ลูกค้า
2. รางวัลชนะเลิศประเภทที่ปรึกษาการบริการ : The Winner of 2026 National Customer Services Skill Contest Award-Certified Service Advisor แสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในการให้คำแนะนำ การวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างถูกต้อง แม่นยำ ทำให้ลูกค้าได้รับการแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด รวดเร็ว และสร้างความมั่นใจด้านบริการหลังการขายเป็นอย่างดี
การแข่งขันทักษะการบริการลูกค้า ประจำปี 2026 (2026 National Customer Services Skill Contest Award) เป็นการแข่งขันระดับประเทศ เพื่อทดสอบความรู้ และทักษะของบุคลากรด้านบริการหลังการขาย ครอบคลุม 5 ตำแหน่งสำคัญ ได้แก่ Certified Diagnosis Technician, Qualified system Technician, Certified Service Advisor, Qualified Parts and Process Specialist, Customer Contact Consultant After-Sales
แบ่งการแข่งขันเป็นประเภทบุคคล และประเภททีม ครอบคลุมทั้งภาคทฤษฎี และภาคปฏิบัติ ตั้งแต่ความรู้ด้านการบริการลูกค้า ระบบรถยนต์ไฟฟ้า (EV) ไปจนถึงการวิเคราะห์ปัญหา และวางแผนงานซ่อม เพื่อประเมินความรู้ ความเชี่ยวชาญ และความพร้อมในการให้บริการอย่างมืออาชีพ
ความสำเร็จในครั้งนี้ เกิดจากความทุ่มเท การฝึกฝน และความร่วมมือของทีมงาน ผ่านการได้รับรางวัลชนะเลิศทั้งประเภทองค์กร และบุคคล ตอกย้ำศักยภาพ และความเชี่ยวชาญด้านบริการหลังการขายของ “เบนซ์ ไพรม์มัส” เพื่อส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าคนสำคัญ
“เบนซ์ ไพรม์มัส” มุ่งมั่นพัฒนาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง ทั้งด้านความรู้ ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค และการบริการด้วยใจ เพื่อยกระดับมาตรฐานบริการหลังการขาย และสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า ภายใต้สโลแกน “เรื่องรถ ให้ไพรม์มัสดูแล”
พร้อมกันนี้ “เบนซ์ ไพรม์มัส” ขอส่งกำลังใจ และแสดงความห่วงใยแก่ลูกค้ารถยนต์ Mercedes-Benz ทุกท่าน ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์อุทกภัย และรถยนต์ได้รับความเสียหาย ด้วยการมอบส่วนลดพิเศษ ! ค่าอะไหล่ 30 % (เงื่อนไขตามที่บริษัทฯ กำหนด) เพื่อช่วยบรรเทาภาระค่าใช้จ่าย และฟื้นฟูรถยนต์ให้กลับมาใช้งานได้ตามปกติ เริ่มตั้งแต่วันนี้-31 ธันวาคม 2569


