"Mornine" หุ่นยนต์ขายรถของแบรนด์ Omoda และ Jaecoo

ข่าวจากประเทศอังกฤษ ระบุว่า Chery International บริษัทผู้ผลิตรถในประเทศจีน ได้พัฒนา Humanoid Robot ทำหน้าที่พนักงานขายรถยนต์ในโชว์รูมของ Chery (เชอรี)

AiMOGA คือ Humanoid Robot ในระบบนิเวศอัจฉริยะของแบรนด์ Chery ทำหน้าที่พนักงานขายอัจฉริยะ ที่สามารถให้บริการจนถึงการให้คำปรึกษา ตั้งแต่การบริการเครื่องดื่ม, นำชมศูนย์จำหน่าย รวมทั้งการให้ข้อมูลล่าสุดของรถจากแบรนด์ Omoda (โอโมดา) หรือ Jaecoo (เจคู)

นับว่าเป็นก้าวกระโดดที่รวดเร็วของระบบปัญญาประดิษฐ์ และเทคโนโลยีหุ่นยนต์ ที่สามารถสร้างหุ่นยนต์พนักงานขายรถเร็วกว่าความคาดหมาย ในภาพ Mornine คือ Humanoid Robot ที่ให้บริการที่ปรึกษาการขายรถ ที่ศูนย์บริการ Omoda และ Jaecoo ในกัวลาลัมเปอร์, ประเทศมาเลเซีย การทำงานของหุ่นยนต์ ด้วยการรับข้อมูลจากเซนเซอร์จำนวนมาก แล้วนำมาประมวลข้อมูลจากข้อความสนทนา และภาพ ตีความโดยการพิจารณาจากท่าทางกายภาพของคู่สนทนา รวมถึงสภาพแวดล้อมภายในโชว์รูม

Chery ไม่ได้แจ้งว่า Mornine จะถูกส่งออกไปยังโชว์รูมทั่วโลกเมื่อใด แต่เป็นเพียงการแสดงถึง ศิลป์แห่งความเป็นไปได้ ด้วยความสามารถสนทนาได้หลายภาษา จึงไม่เกิดอุปสรรคการสื่อสารด้านภาษาแน่นอน

Mornine ยังร่วมงานในงาน มหกรรมยานยนต์เซี่ยงไฮ้ โดยทำหน้าที่ให้ข้อมูลรถรุ่นต่างๆ ของบริษัท รวมทั้งเทคโนโลยี "Super Hybrid" ด้วย

ทาง Chery แจ้งว่า AiMOGO มีความสามารถในการรับรู้, การพิจาณา, การตัดสินใจ และการดำเนินการ เพียงพอสำหรับให้การบริการในระดับของศูนย์บริการ แต่อาจทำให้ลูกค้าบางคนเกิดความรู้สึกหวาดกลัวกับเทคโนโลยีใหม่ ในการมาถึงของหุ่นยนต์บริการขายรถยนต์ หุ่นยนต์ขายอาจลดการร้องเรียนของลูกค้าได้ ด้วยความรอบรู้ และประสิทธิภาพเพียงพอที่จะสร้างความพึงพอใจสูงสุดได้