GWM คว้ารางวัล “ผู้สร้างมาตรฐานใหม่แห่งการรับประกันในตลาดรถยนต์”

GWM (Thailand) ตอกย้ำความเชื่อมั่นในงานด้านบริการหลังการขาย ผ่านการรับประกันคุณภาพเครื่องยนต์ดีเซลและการดูแลลูกค้าแบบระยะยาว ด้วยการคว้ารางวัล “ผู้สร้างมาตรฐานใหม่แห่งการรับประกันในตลาดรถยนต์” จากสมาคมผู้สื่อข่าวรถยนต์และรถจักรยานยนต์ไทย (สรยท.) โดยมี ธีร์ธวัฒน์  โกศลานันทกุล ผู้อำนวยการฝ่ายบริการหลังการขาย GWM (Thailand) เป็นผู้แทนรับรางวัลจาก สุรศักดิ์ จรินทร์ทอง นายกสมาคมฯ สรยท. สะท้อนถึงความโดดเด่น และคุณภาพของการรับประกันเครื่องยนต์ดีเซล 2.4T เจเนอเรชันใหม่ในตระกูล GWM Tank (กเรท วอลล์ มอเตอร์ แทงค์) ด้วยระยะทางสูงสุด 1,000,000 กม. (หรือ 8 ปี) ที่ต่อยอดจากประสบการณ์ของ GWM (กเรท วอลล์ มอเตอร์) ในการคิดค้น และพัฒนาเครื่องยนต์ดีเซลมากว่า 30 ปี ผสานกับกลยุทธ์การรับฟังเสียงของผู้บริโภค และเป้าหมายในการก้าวขึ้นเป็น "No.1 Chinese Brand in Aftersales Service" หรืออันดับ 1 ของแบรนด์รถยนต์จีนด้านบริการหลังการขายในประเทศไทย

รางวัลสำคัญครั้งนี้ มีที่มาจากการที่ GWM ทลายมาตรฐานเดิมๆ ในอุตสาหกรรมรถยนต์ กล้าประกาศรับประกันเครื่องยนต์ดีเซลด้วยระยะทางสูงสุดถึง 1,000,000 กม. ในตระกูลรถยนต์ดีเซลของ GWM Tank ซึ่งอยู่ในรถยนต์ SUV ยอดนิยมของคนไทย ทั้ง 2 รุ่น ได้แก่ New GWM Tank 300 Diesel และ New GWM Tank 500 Diesel เพื่อสร้างความอุ่นใจในคุณภาพและความเชื่อมั่นในการใช้งานรถในระยะยาว โดยอาศัยพื้นฐานจากประสบการณ์ และความเชี่ยวชาญของ GWM ด้านการพัฒนา และผลิตเครื่องยนต์ดีเซลมายาวนานหลาย 10 ปีทั่วโลก ความเชื่อมั่นในเทคโนโลยี โครงสร้างเครื่องยนต์ และมาตรฐานการผลิตระดับสากล ถูกถ่ายทอดออกมาเป็นเงื่อนไขการรับประกันที่ยาวนาน ครอบคลุม และตรวจสอบได้จริง ช่วยยกระดับให้ GWM กลายเป็นผู้นำในตลาดด้วยการสร้าง “มาตรฐานใหม่ของการรับประกันในตลาดรถยนต์” และเสริมความมั่นใจให้ลูกค้าชาวไทยในระยะยาวอย่างเป็นรูปธรรม

นอกจากนี้ ความสำเร็จของ GWM Tank ในประเทศไทยไม่ได้มาจากการกล้ารับประกัน 1,000,000 กม. เท่านั้น หากยังเป็นผลจากกลยุทธ์ด้านการรับฟังเสียงของผู้บริโภค หรือ User-Centric เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ลูกค้า มุ่งมั่นมอบการบริการที่ไม่เพียงตอบโจทย์ แต่เหนือความคาดหวังผ่านบริการหลังการขายที่มีคุณภาพ การพัฒนา และยกระดับมาตรฐานช่างเทคนิคอย่างต่อเนื่อง การบริหารจัดการอะไหล่อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนการทำงานร่วมกับพาร์ตเนอร์อย่างใกล้ชิด เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกอุ่นใจทั้งก่อน และหลังการตัดสินใจเป็นเจ้าของรถยนต์ GWM ในทุกๆ ระยะทาง