Auto 1 เร่งสปีดขยายการลงทุน 100 สาขา ปี 69

Highlight

Auto 1 ในเครือเซนทรัล รีเทล สปีดแผนการลงทุน ไตรมาส 4 ปี 68 เปิด 5 สาขาใหม่รวด ลุยจังหวัดท่องเที่ยว-เมืองหลัก พร้อมยกระดับสู่ "EV Certified" แง้มพร้อมลุย 100 สาขาทั่วประเทศ ปี 69

Auto 1 ศูนย์บริการรถยนต์ครบวงจร ภายใต้ บริษัท ซีอาร์ซี ไทวัสดุ จำกัด ในเครือเซนทรัล รีเทล เดินหน้ารุกตลาดบริการรถยนต์ทั่วไทยอย่างต่อเนื่อง ขยายเพิ่ม Auto 1 5 สาขาใหม่ในไตรมาสสุดท้ายของปี 2568 (ตุลาคม-ธันวาคม) ได้แก่ สาขาเซนทรัลกระบี่, สาขาโรบินสันสุพรรณบุรี, สาขาราษฎร์พัฒนา, สาขาไทวัสดุกาญจนบุรี และสาขาไทวัสดุนครนายก ยกระดับจำนวนรวมเป็น 53 สาขาทั่วประเทศ พร้อมตั้งเป้าทะยานสู่ 100 สาขาภายในปี 2569 เพื่อรองรับความต้องการด้านบริการซ่อมบำรุงรถยนต์ที่เพิ่มขึ้น และแนวโน้มตลาดรถยนต์ไฟฟ้าที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ตลอดจนการยกระดับมาตรฐานการบริการสู่ EV Certified Service Shop อย่างเต็มรูปแบบ ภายใต้แนวคิด "Your Car We Care Auto 1 ดูแลทุกคัน ใส่ใจทุกคน"

สมชัย ถาวรรุ่งโรจน์ ผู้บริหาร Auto 1 กล่าวว่า เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจชะลอตัว ผู้บริโภคเริ่มชะลอการซื้อรถใหม่ และหันมาให้ความสำคัญกับการซ่อมบำรุงรถคันเดิมมากขึ้น อีกทั้งการเติบโตของรถยนต์ไฟฟ้าที่เร่งขยายตัวอย่างต่อเนื่องยิ่งผลักดันให้ดีมานด์ด้านบริการเติบโตตามไปด้วย สะท้อนให้เห็นว่าทิศทางตลาดนั้นผู้ใช้รถต้องการศูนย์บริการ Fast Fit ที่เข้าถึงง่าย เชื่อถือได้ และมีมาตรฐาน

จากปัจจัยดังกล่าว Auto 1 จึงเร่งขยายสาขาในทำเลยุทธศาสตร์ทั่วประเทศในไตรมาสสุดท้ายของปี 2568 (ตุลาคม-ธันวาคม) เปิดเพิ่ม 5 สาขา ได้แก่ Auto 1 สาขาโรบินสันสุพรรณบุรี (สาขาที่ 50) Auto 1 สาขาราษฎร์พัฒนา (สาขาที่ 51) Auto 1 สาขาไทวัสดุกาญจนบุรี (สาขาที่ 52) และ Auto 1 สาขาไทวัสดุนครนายก (สาขาที่ 53) ซึ่งทั้งหมดเป็นพื้นที่ที่ผ่านการประเมินศักยภาพด้วยเกณฑ์เชิงกลยุทธ์ 3 ด้าน ได้แก่ (1) ความหนาแน่นของรถที่จดทะเบียน, (2) ศักยภาพการเติบโตของเศรษฐกิจท้องถิ่น และ (3) ความสะดวกในการเข้าถึงบริการของลูกค้า โดยเฉพาะในเมืองหลักซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อเส้นทางสำคัญของภูมิภาค อำนวยความสะดวกให้ผู้ใช้รถสามารถเข้าถึงศูนย์บริการได้ง่ายขึ้น และสอดรับกับความต้องการดูแลรถที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปีนี้

พร้อมกันนี้ ยังได้ยกระดับมาตรฐานของศูนย์บริการ Auto 1 ทั่วประเทศสู่ "EV Certified Service Shop" เพื่อรองรับกลุ่มผู้ใช้รถไฟฟ้าที่เพิ่มสูงขึ้นทั่วประเทศ โดยทีมช่างที่ผ่านการอบรบเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า (EV) เฉพาะทางจากแผนกวิชายานยนต์ไฟฟ้า วิทยาลัยที่เชี่ยวชาญ อีกทั้งยังได้พัฒนาการให้บริการผ่านแอพพลิเคชัน "Auto1" ที่เชื่อมโยงข้อมูลลูกค้าจากทุกสาขา บันทึกประวัติการเข้ารับบริการ และแจ้งเตือนการบำรุงรักษาอัตโนมัติเมื่อถึงรอบ เช่น การเตือนเปลี่ยนยาง หรือเชคระบบเบรค พร้อมระบบจองคิวเข้ารับบริการที่สะดวก และรวดเร็ว ซึ่งเทคโนโลยีการบูรณาการข้อมูลนี้จะช่วยให้ทีมช่าง Auto 1 สามารถวิเคราะห์สภาพรถได้แม่นยำมากขึ้น และเสนอแนวทางบำรุงรักษาเฉพาะบุคคลได้อย่างตรงจุด

สมชัย กล่าวเพิ่มเติมว่า Auto 1 ได้มีการยกระดับคุณภาพบริการทั่วประเทศด้วยการวาง “กลยุทธ์ 4C” เป็นหัวใจหลักในการพัฒนา ตั้งแต่ทีมช่าง เทคโนโลยี ระบบบริการ ไปจนถึงการเชื่อมโยงกับชุมชนรอบสาขา เพื่อยกระดับประสบการณ์ดูแลรถให้ตรงกับความต้องการของคนยุคใหม่อย่างแท้จริง ซึ่งประกอบด้วย C1-Commitment การยกระดับทักษะทีมช่างให้เป็นผู้เชี่ยวชาญผ่านการอบรมจาก Auto 1 Training Hub C2-Community Care มุ่งมั่นให้บริการต่อลูกค้า และช่วยเหลือชุมชนโดยพร้อมออกช่วยแก้ปัญหารถเสียฉุกเฉินในรัศมี 10 กม. จากสาขา C3-Connectivity เชื่อมต่อทุกบริการอย่างไร้รอยต่อด้วยเทคโนโลยีผ่านระบบ Omnichannel Service และแอพพลิเคชัน Auto 1 C4-Convenience เพิ่มความสะดวกสบาย และบริการที่ครอบคลุมเพื่อคนรักรถในทุกพื้นที่

“หัวใจของศูนย์บริการรถยนต์ Auto 1 ไม่ใช่แค่การซ่อมบำรุงรถให้กลับมาวิ่งได้ดีเท่านั้น แต่คือ การดูแลทุกความห่วงใยของเจ้าของรถ เราจึงมุ่งยกระดับทีมช่าง เทคโนโลยี และประสบการณ์บริการให้ดีที่สุด เพื่อให้ลูกค้าอุ่นใจ และไว้วางใจได้ในทุกครั้งที่เข้ามาใช้บริการ ตามสโลแกน "Your Car We Care" Auto 1 ดูแลทุกคัน ใส่ใจทุกคน เราตั้งเป้าหมายขยายเพิ่มครบ 100 สาขาในปี 2569 เพื่อสร้างเครือข่ายบริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ โดยเฉพาะในพื้นที่ที่มีศักยภาพ และยังขาดศูนย์บริการมาตรฐาน การขยายสาขาครั้งนี้ไม่ใช่เพียงแค่การเพิ่มจำนวน แต่เป็นการสร้างระบบนิเวศที่ครบวงจร เชื่อมโยงทุกสาขาด้วยเทคโนโลยี และมาตรฐานบริการเดียวกัน เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีเท่าเทียมกันทุกที่ ทุกเวลา” 

Auto 1 มุ่งมั่นสร้างความคุ้มค่า และตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้ใช้รถยุคใหม่ ด้วยการคัดสรรสินค้าคุณภาพจากแบรนด์ชั้นนำทั้งยางรถยนต์ แบทเตอรี น้ำมันเครื่อง ผ้าเบรค ชอคอับ ฯลฯ ที่มาพร้อมโปรโมชันพิเศษ และสิทธิพิเศษส่งท้ายปีที่ Auto 1 ทุกสาขา สมาชิก The1 สามารถใช้คะแนน 1,000 คะแนน แลกส่วนลด 1,000 บาท เพื่อให้ลูกค้าได้เตรียมความพร้อมของรถคุณด้วยส่วนลดที่คุ้มค่า