โทชิยะ มัตสึโอกะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเนออส (ประเทศไทย) จำกัด

ENEOS เป็นบแรนด์ที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก สิ่งสำคัญของ ENEOS คือ มองหาโอกาส และสร้างโอกาส โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายอย่างต่อเนื่อง ซึ่งร่วมมือกับผู้ผลิตรถยนต์ที่พัฒนาเครื่องยนต์รุ่นใหม่ทั้งประสิทธิภาพเครื่องยนต์ การรักษาสิ่งแวดล้อม ให้ความสำคัญกับมาตรฐานของน้ำมันเครื่อง “ฟอร์มูลา” สัมภาษณ์พิเศษ โทชิยะ มัตสึโอกะ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอเนออส (ประเทศไทย) จำกัด ผู้ผลิต และจำหน่ายน้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์ ENEOS ระดับพรีเมียมจากประเทศญี่ปุ่น ฟอร์มูลา : คุณวางนโยบาย ทิศทาง และเป้าหมายของ ENEOS (เอเนออส) ในประเทศไทยไว้อย่างไร ?  มัตสึโอกะ : ENEOS เป็นน้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์ระดับพรีเมียมจากประเทศญี่ปุ่น ที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล รวมทั้งยังเป็นผู้ผลิตน้ำมันหล่อลื่น OEM (โออีเอม) ให้แก่บริษัทผู้ผลิตรถยนต์ชั้นนำในญี่ปุ่น และหลายประเทศทั่วโลก บริษัท เอเนออส (ประเทศไทย) จำกัด เข้ามารุกตลาดในประเทศไทยกว่า 28 ปี โดยนำเข้าน้ำมันหล่อลื่นหลากหลายประเภทเข้ามาจำหน่าย ได้แก่ ผลิตภัณฑ์สำหรับกลุ่มเครื่องยนต์เบนซิน กลุ่มเครื่องยนต์ดีเซล ผลิตภัณฑ์สำหรับรถมอเตอร์ไซค์ รวมถึงผลิตภัณฑ์อื่น เช่น น้ำมันเกียร์ จาระบี นโยบาย และทิศทางของบริษัทฯ คือ ให้ลูกค้าได้ใช้ผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นหลากหลายชนิดที่มีคุณภาพสูงตามมาตรฐานของผู้ผลิตรถยนต์แนะนำ และเลือกใช้ ส่วนกลยุทธ์ในการรุกตลาด คือ พยายามคิดค้นพัฒนาน้ำมันสูตรใหม่ คุณภาพสูงให้ได้มาตรฐาน OEM ที่จะช่วยให้ผู้ใช้รถยนต์รุ่นใหม่ได้ประหยัดค่าใช้จ่าย ค่าน้ำมันเชื้อเพลิง ค่าบำรุงรักษารถยนต์ รวมถึงช่วยยืดอายุการใช้งานของเครื่องยนต์ โดยใช้เทคโนโลยีการผลิตล่าสุด นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังเน้นการพโรโมทผลิตภัณฑ์ผ่านสื่อในช่องทางต่างๆ เพื่อสร้างการรับรู้ให้แก่ผู้บริโภคมากยิ่งขึ้น พร้อมจัดกิจกรรมร่วมกับคู่ค้าทั่วประเทศ รวมถึงสนับสนุนมอเตอร์สปอร์ท และการออกบูธแสดงสินค้าในงานมหกรรมยานยนต์ อีกส่วนหนึ่ง คือ การทำสปอร์ทมาร์เกทิง ที่ ENEOS มองว่าเป็นการช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของบแรนด์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น โดยนำผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นรถมอเตอร์ไซค์ไปร่วมสนับสนุนทีม YAMAHA (ยามาฮา) ซึ่งเป็นพันธมิตรที่แข็งแกร่ง และมีส่วนช่วยทำให้ ENEOS ได้รับความสนใจเพิ่มขึ้น ส่วนผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นรถยนต์ ร่วมสนับสนุน MITSUBISHI (มิตซูบิชิ) ซึ่งปีที่แล้ว ประสบความสำเร็จอย่างมาก โดยทีม MITSUBISHI RALLIART พร้อม TRITON RALLY CAR คว้าแชมพ์ “ASIA CROSS COUNTRY RALLY 2022” ทำให้ ENEOS มั่นใจที่จะคิดค้นพัฒนาผลิตภัณฑ์น้ำมันรุ่นใหม่ออกสู่ตลาด   ฟอร์มูลา : จุดเด่นของ ENEOS คืออะไร ?  มัตสึโอกะ : ENEOS ผลิตน้ำมันหล่อลื่นให้แก่รถ OEM ทั้งญี่ปุ่น และยุโรป ทำให้มีความเข้าใจเครื่องยนต์ของรถรุ่นใหม่ว่าต้องการน้ำมันหล่อลื่นที่มีมาตรฐาน ENEOS จึงผลิตน้ำมันคุณภาพสูง ด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อรองรับเครื่องยนต์รุ่นใหม่ในราคาที่เหมาะสม เพื่อเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย   ฟอร์มูลา : ปัจจุบัน ENEOS มีผลิตภัณฑ์จำหน่ายอยู่กี่ประเภท ?  มัตสึโอกะ : ENEOS แบ่งการทำงานออกเป็น 3 ส่วน ได้แก่ OEM ผลิตให้แก่ผู้ประกอบรถยนต์ทั่วประเทศ เช่น TOYOTA (โตโยตา), HONDA (ฮอนดา) ส่วนที่ 2 เป็นน้ำมันอุตสาหกรรมบแรนด์ ENEOS เหมือนกัน จะส่งไปตามโรงงานอุตสาหกรรมต่างๆ และส่วนที่ 3 น้ำมันหล่อลื่น ENEOS ของรถยนต์ สำหรับตลาด AFTERMARKET ปัจจุบันมีผลิตภัณฑ์จำหน่ายดังนี้ ผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับกลุ่มเครื่องยนต์เบนซิน * ENEOS SUPER FULLY SYN 5W-30 API SN-ENEOS SUPER FULLY SYN 5W-30 น้ำมันเครื่องสังเคราะห์ 100 % สำหรับรถยนต์เบนซินรุ่นใหม่ ENEOS X 5W-30 SP SUPER FULLY SYN * ENEOS PREMIUM FULLY SYN 5W-40 API SN-ENEOS PREMIUM FULLY SYN 5W-40 น้ำมันเครื่องสังเคราะห์ 100 % เหมาะสำหรับรถเครื่องยนต์เบนซินทุกประเภท โดยเฉพาะรถยุโรปที่ต้องการมาตรฐานสูง * ENEOS TOP RACING 10W-30 API SN-ENEOS TOP RACING 10W-30 น้ำมันเครื่องกึ่งสังเคราะห์ สำหรับรถยนต์เบนซินทั่วไป * ENEOS TOP RACING 10W-40 API SN-ENEOS TOP RACING 10W-40 น้ำมันเครื่องกึ่งสังเคราะห์สำหรับรถยนต์เบนซินทั่วไป TOP RACING SP 10W-40 * ENEOS ECO FULLY SYN API SN SAE OW-20 น้ำมันเครื่องสำหรับเครื่องยนต์เบนซินสังเคราะห์แท้ 100 % สำหรับอีโคคาร์ และรถญี่ปุ่นใหม่ทุกประเภท ENEOS X 0W-20 SP ECO FULLY SYN   ผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับกลุ่มเครื่องยนต์ดีเซล * ENEOS COMMONRAIL FULLY SYN 5W-30 API CJ-4-ENEOS COMMONRAIL FULLY SYN 5W-30 น้ำมันหล่อลื่นสังเคราะห์ 100 % +PAO คุณภาพสูงสำหรับเครื่องยนต์ดีเซล คอมมอนเรล (และดีเซลเทอร์โบ) เหมาะสำหรับรถเครื่องยนต์ดีเซลทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์ รถกระบะ รถกระบะดัดแปลง พีพีวี รถอเนกประสงค์ เอสยูวี หรือเอมพีวี * ENEOS TURBO FULLY SYN 5W-40 ACEA A3/B4-12-ENEOS TURBO FULLY SYN 5W-40 น้ำมันหล่อลื่นสังเคราะห์ 100 % สูตรพิเศษสำหรับเครื่องยนต์ดีเซล คอมมอนเรล เหมาะสำหรับรถดีเซล เทอร์โบทุกประเภท ให้การปกป้องเครื่องยนต์สูงสุด พร้อมยืดระยะเวลาในการเปลี่ยนถ่าย * ENEOS DIESEL PLUS API CI-4 SAE 10W-30, 15W-40 และ 20W-50-ENEOS DIESEL PLUS น้ำมันเครื่องผลิตจากน้ำมันพื้นฐานเทคโนโลยีสังเคราะห์ (SYNTHETIC BASE TECHNOLOGY) ค่าความหนืดที่หลากหลาย สำหรับรถบรรทุก, รถพิคอัพ และรถบัสเครื่องยนต์ดีเซล * ENEOS COMMONRAIL CK-4 10W-30 API CK-4 น้ำมันเครื่องยนต์ดีเซล เทคโนโลยีสังเคราะห์คุณภาพสูงสุด สูตรพิเศษสำหรับเครื่องยนต์ดีเซล คอมมอนเรล ที่มีระบบเทอร์โบ และเครื่องยนต์ดีเซลทั่วไป * ENEOS TURBO DIESEL CK-4 15W-40 API CK-4 สูตรพิเศษสำหรับเครื่องยนต์ดีเซล คอมมอนเรล ที่มีระบบเทอร์โบ และเครื่องยนต์ดีเซลทั่วไป TURBO DIESEL CK-4   ผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับรถมอเตอร์ไซค์ * ENEOS 4AT 10W-40 JASO MB-น้ำมันเครื่องเทคโนโลยีสังเคราะห์ มาตรฐาน JASO MB สำหรับรถมอเตอร์ไซค์ 4 จังหวะ เกียร์อัตโนมัติ * ENEOS SCOOTER GEAR OIL-น้ำมันเฟืองท้ายสำหรับรถมอเตอร์ไซค์ เกียร์อัตโนมัติ * ENEOS 4T SF-น้ำมันเครื่องมาตรฐาน API SF สำหรับรถมอเตอร์ไซค์ 4 จังหวะทั่วไป * ENEOS MOTO SYN 4T SAE 10W-40 และ 10W-50 น้ำมันเครื่องสังเคราะห์แท้ 100 % คุณภาพสูงสำหรับมอเตอร์ไซค์ เกียร์ธรรมดา เหมาะสำหรับเครื่องยนต์ระบบหัวฉีด และคาร์บูเรเตอร์ 4 จังหวะ สมรรถนะสูง ทั้งที่ใช้ระบบระบายความร้อนด้วยอากาศ หรือน้ำ มาตรฐาน JASO MA2 (JASO T903:2016) * ENEOS POWER 4T 20W-40 และ 20W-50 น้ำมันเครื่องเทคโนโลยีสังเคราะห์ สำหรับรถมอเตอร์ไซค์เกียร์ธรรมดา เหมาะสำหรับเครื่องยนต์ระบบหัวฉีด และคาร์บูเรเตอร์ 4 จังหวะ ทั้งที่ใช้ระบบระบายความร้อนด้วยอากาศ หรือน้ำ มาตรฐาน JASO MA (JASO T903:2016)   ฟอร์มูลา: ปีนี้จะมีผลิตภัณฑ์ใหม่เข้ามาเสริมตลาดหรือไม่ ?   มัตสึโอกะ : ENEOS แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาดอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มทางเลือกให้แก่ลูกค้า โดยเน้นการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย คิดค้นพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง จนถึงปัจจุบัน มั่นใจว่า ลูกค้า ENEOS สามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมกับสภาพการใช้งานตามความต้องการของลูกค้าทุกคน “ปัจจุบันเครื่องยนต์เบนซินได้พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ทั้งการลดขนาดเครื่องยนต์ให้เล็กลง การใช้ระบบฉีดตรง (DIRECT INJECTION) การเพิ่มระบบอัดอากาศ (TURBOCHARGER) รวมไปถึงระบบการกรองอนุภาคไอเสีย ทำให้น้ำมันเครื่องที่เป็นปัจจัยสำคัญในการดูแล และปกป้องเครื่องยนต์ ต้องมีประสิทธิภาพให้สามารถรองรับเทคโนโลยีเครื่องยนต์รุ่นใหม่ และมาตรฐานที่ถูกพัฒนาขึ้นมาล่าสุด นั่นคือ API SP ปีที่แล้ว ENEOS ได้แนะนำน้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์ ENEOS X SERIES มาตรฐาน API SP มีคุณสมบัติที่โดดเด่น เช่น 1. ลดปัญหาการชิงจุดระเบิดในรอบความเร็วต่ำ (LOW SPEED PRE-IGNITION: LSPI) ซึ่งจะเกิดขึ้นในเครื่องยนต์เบนซินแบบฉีดตรง (GASOLINE DIRECT INJECTION) สร้างความเสียหายให้แก่ลูกสูบวาล์ว และปะเก็นอย่างมาก 2. เพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันการสึกหรอ 3. เพิ่มความสามารถในการประหยัดน้ำมันเชื้อเพลิง 4. ช่วยลดการสะสมของเขม่าคาร์บอนที่เกิดจากการจุดระเบิด 5. ช่วยป้องกันการเกิด และสะสมของตะกอนในน้ำมันเครื่อง 6. ช่วยลดการเกิดการออกซิเดชัน ซึ่งเป็นปฏิกิริยาที่ทำให้น้ำมันเครื่องเสื่อมสภาพ น้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์ ENEOS X SERIES วางจำหน่าย 2 รุ่น ได้แก่ ENEOS X 0W-20 SP ECO FULLY SYN น้ำมันเครื่องสังเคราะห์ 100 % สำหรับเครื่องยนต์เบนซิน มาตรฐานสูงสุด เหมาะสำหรับรถยนต์เบนซินญี่ปุ่นรุ่นใหม่ทั่วไป ที่ต้องการมาตรฐาน API SP, ILSAC GF-6A และค่าความหนืด SAE OW-20 กับ ENEOS X 5W-30 SP SUPER FULLY SYN น้ำมันเครื่องสังเคราะห์ 100 % สำหรับเครื่องยนต์เบนซิน มาตรฐานสูงสุด เหมาะสำหรับรถยนต์เบนซินญี่ปุ่นรุ่นใหม่ทั่วไป ที่ต้องการมาตรฐาน API SP, ILSAC GF-6A และค่าความหนืด SAE 5W-30 นอกจากนี้ ยังนำเสนอ ENEOS EMSINE น้ำมันเกียร์นำเข้าจากญี่ปุ่น สำหรับเกียร์ระบบ CVT ผลิตจากน้ำมันสังเคราะห์ 100 % เป็นน้ำมันเกียร์เกรดพรีเมียมผ่านมาตรฐานการใช้งานในประเทศ โดยช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานเกียร์ CVT โดยส่งกำลังเครื่องยนต์ไปที่ล้อได้เต็มประสิทธิภาพมากขึ้น และป้องกันการสึกหรอของชุดเกียร์ รวมถึงช่วยยืดอายุการใช้งานอีกด้วย   ฟอร์มูลา : ช่องทางการจัดจำหน่ายในปัจจุบัน ?  มัตสึโอกะ : ENEOS มีช่องทางการจัดจำหน่ายหลากหลาย ทั้งร้านค้าทั่วไป ศูนย์เปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง ศูนย์บริการรถยนต์ที่ครอบคลุมทั่วประเทศกว่า 2,500 แห่ง นอกจากนี้ ยังมีขายผ่านระบบออนไลน์   ฟอร์มูลา : คุณมองการแข่งขันของน้ำมันหล่อลื่นในประเทศไทยอย่างไร ?  มัตสึโอกะ : 28 ปีที่ผ่านมา สภาพแวดล้อมของตลาดเปลี่ยนแปลงไปมาก มีบแรนด์ใหม่ๆ เพิ่มขึ้น ซึ่งทำให้ลูกค้ามีทางเลือกหลากหลายยิ่งขึ้น รวมถึงทำให้การแข่งขันรุนแรงมากขึ้นด้วย ผู้ผลิตแต่ละรายมุ่งสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการของการพัฒนาเครื่องยนต์ การให้ความรู้ เสริมสร้างบแรนด์ด้วยกลยุทธ์ด้านต่างๆ รวมถึงสร้างจุดแข็ง และความแตกต่างให้บแรนด์ของตน ENEOS เป็นบแรนด์ที่ได้รับการยอมรับทั่วโลก สิ่งสำคัญของ ENEOS คือ มองหาโอกาส และสร้างโอกาส โดยการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายอย่างต่อเนื่อง ซึ่งร่วมมือกับผู้ผลิตรถยนต์ที่พัฒนาเครื่องยนต์รุ่นใหม่ทั้งประสิทธิภาพเครื่องยนต์ การรักษาสิ่งแวดล้อม ให้ความสำคัญกับมาตรฐานของน้ำมันเครื่อง ชูจุดเด่นน้ำมันหล่อลื่นที่ผู้ผลิตรถยนต์แนะนำ พร้อมไม่หยุดนิ่งที่จะหาช่องทางใหม่ และสร้างฐานลูกค้าให้เชื่อมั่นในบแรนด์ของเรา ผ่านการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ และการให้ลูกค้าได้มีโอกาสทดลอง และสัมผัสบแรนด์ผ่านกิจกรรมการตลาดต่างๆ ทั้งออฟไลน์ และออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจว่า ลูกค้าจะชื่นชอบ และกลับมาใช้ ENEOS รวมถึงการบอกต่อ   ฟอร์มูลา : คุณวางเป้าหมายของ ENEOS ใน 3-5 ปี ไว้อย่างไร ?  มัตสึโอกะ : ENEOS ประสบความสำเร็จตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยเป็นที่ยอมรับในตลาดประเทศไทยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่บริษัทฯ ก็ยังคงวางเป้าหมายให้ผลิตภัณฑ์เป็นที่ยอมรับของทั้งคู่ค้า และลูกค้า โดยมุ่งเน้นที่การคิดค้นเทคโนโลยีใหม่มาพัฒนาผลิตภัณฑ์ รวมถึงขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์ใหม่เพิ่มขึ้น เพราะต้องการให้ ENEOS เข้าไปอยู่ในใจลูกค้าคนไทย ทุกครั้งที่ต้องการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่อง