โลกรถยนต์สนทนา
บริษัท ไฮไฟ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด
จากรายการโลกรถยนต์ ช่วง "ฟอร์มูลา ฟอรัม" ทาง NATION CHANNEL (TTV 1) ออกอากาศเมื่อวันอาทิตย์ที่ 9 พฤษภาคม 2547 เวลา 17.00-18.00 น.
นงลักษณ์ พรพิทักษ์ชัยกุล ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดและต่างประเทศ บริษัท ไฮไฟ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด ตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์เครื่องเสียงติดรถยนต์ JVC ให้สัมภาษณ์ถึงเทคโนโลยีใหม่ไลน์อัพปี 2004 ที่ออกวางจำหน่ายอยู่ในขณะนี้ ว่าแตกต่างจากคู่แข่งขันมากน้อยขนาดไหน ในรายการโลกรถยนต์ ช่วง "ฟอร์มูลา ฟอรัม"
ฟอร์มูลา ฟอรัม : ความเป็นมาของบริษัทก่อนที่จะมาจำหน่ายผลิตภัณฑ์ JVC ?
นงลักษณ์ : ทางบริษัท ฯ ได้รับการติดต่อจากทาง JVC ที่ประเทศญี่ปุ่นตั้งแต่ปี 2539 ให้เป็นผู้จำหน่ายผลิตภัณฑ์ JVC ของประเทศไทย รวมถึงการตลาด และการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งนับจากนั้นเป็นต้นมา เราก็ได้ร่วมกันพัฒนาสินค้ามาโดยตลอด
ฟอร์มูลา ฟอรัม : การที่บริษัทผู้ผลิตเครื่องเสียงจากต่างประเทศจะให้ใครเป็นตัวแทนจำหน่ายไม่ใช่เรื่องง่าย ทางบริษัท ฯ มีศักยภาพตรงไหนที่ทำให้เจ้าของแบรนด์ไว้วางใจ ?
นงลักษณ์ : ก่อนที่จะทำตลาดของ JVC เราได้ทำตลาดของ AIWA มาก่อนประมาณ 3 ปี ซึ่ง 3 ปีที่เราทำตลาดให้กับ AIWA นั้น ถือได้ว่าเป็นอีกยี่ห้อหนึ่งที่ดังในตลาดเมืองไทย จนทาง JVC มองเห็นว่าทางบริษัท ฯ เรามีศักยภาพเพียงพอในการที่จะทำตลาด ให้แก่ JVC
ฟอร์มูลา ฟอรัม : จากอดีตจนถึงปัจจุบัน JVC มีการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ?
นงลักษณ์ : เราได้มีการพัฒนาสินค้าขึ้นทุกๆ ปี หากใครเป็นแฟนของ JVC จะเห็นว่าหน้าตาเปลี่ยนไป เทคโนโลยีสูงขึ้น เพราะทางบริษัท ฯ เล็งเห็นว่าเครื่องเสียงก็เปรียบเสมือนเฟอร์นิเจอร์อีกชิ้นหนึ่งในรถยนต์ เพื่อบ่งบอกถึงรสนิยมการฟังของผู้ใช้ เพราะฉะนั้นรูปร่างหน้าตาของผลิตภัณฑ์ JVC เดี๋ยวนี้จึงมีความสวยงาม
ฟอร์มูลา ฟอรัม : รุ่นที่นำมาจำหน่ายในปัจจุบันมีเทคโนโลยีอะไรใหม่ๆ ?
นงลักษณ์ : ผลิตภัณฑ์ไลน์อัพใหม่ในปีนี้จะใช้ชื่อว่า EXAD ที่ย่อมาจาก EXCELLENCE THROUGH ADVANCED TECHNOLOGIES BY JVC เป็นการนำเอาเทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์และเครื่องเสียงบ้านมาปรับใช้ร่วมกัน
ฟอร์มูลา ฟอรัม : นำเทคโนโลยีเครื่องเสียงบ้านมาใช้ตรงส่วนไหน ?
นงลักษณ์ : อย่างแรกคือ ซีซี คอนเวอร์เตอร์ เป็นตัวแปลงรหัสสัญญาณ 16 บิท ให้เป็นดิจิทอล เราจะมีในส่วนของฟรอนท์ไลน์อัพใหม่ซึ่งจะให้เสียงสมบูรณ์แบบที่สุด รายละเอียดเสียงจะนุ่มลึก มีมิติมากที่สุด ซีซี คอนเวอร์เตอร์ ตัวนี้นักเล่นเครื่องเสียงบ้านจะรู้ดีว่าพอแปลงสัญญาณเสียงอนาลอกให้เป็นดิจิทอลแล้ว เวลาปรับแต่งเสียงจะง่าย ให้เสียงสดใสชัดเจน
ฟอร์มูลา ฟอรัม : แสดงว่าเพิ่มตัวนี้เข้ามาทำให้คุณภาพเสียงดีขึ้น แล้วราคาจะแพงขึ้นไหมครับ ?
นงลักษณ์ : คุณภาพเสียงดีขึ้นแน่นอน แต่ราคาไม่ได้ขึ้นตาม ซึ่งตรงนี้เป็นนโยบายหลักของบริษัท ฯอยู่แล้ว สินค้าทุกตัวที่จำหน่ายราคาต้องเป็นธรรมต่อผู้บริโภค
ฟอร์มูลา ฟอรัม : ทางบริษัทแม่ของ JVC ให้ความสำคัญกับเครื่องเสียงบ้านหรือรถยนต์ ?
นงลักษณ์ : ในขณะนี้จะให้ความสำคัญกับเครื่องเสียงรถยนต์มากกว่า เพราะตลาดเครื่องเสียงรถยนต์ขยายใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะตลาดในประเทศไทย ซึ่งปีที่ผ่านมาถือว่า JVC ประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี
ฟอร์มูลา ฟอรัม : ด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์นำมาใช้ในส่วนไหน ?
นงลักษณ์ : คือ ฟรอนท์ของเราสามารถสั่งงานได้โดยการสัมผัสหน้าจอ ซึ่งถือว่าเป็นเทคโนโลยีที่ใหม่ในขณะนี้ พร้อมกันนี้ก็สามารถดาวน์โหลดรูปภาพเข้าสู่หน้าจอได้สำเร็จ
ฟอร์มูลา ฟอรัม : เท่าที่ทราบมา จะมีรุ่นใหม่ที่มีจอมาให้ด้วยเป็นรุ่นไหน และพิเศษอย่างไร ?
นงลักษณ์ : จะเป็นรุ่น KD-AV 7005 ซึ่งเป็นเครื่องเล่น DVD พร้อมจอมอนิเตอร์ ขนาด 7"
เป็นรุ่นแรกของ JVC ข้อดีของรุ่นนี้คือ หน้าจอสามารถถอดแยกได้
ฟอร์มูลา ฟอรัม : ภาครับสัญญาณดิจิทอลแบบ DIAS ซึ่งมีอยู่ในฟรอนท์ของ JVC อยากทราบว่าเป็นแบบไหน ?
นงลักษณ์ : DIAS เป็นภาครับสัญญาณวิทยุ เพื่อแปลงสัญญาณจากแอนาลอกเป็นแบบดิจิทอล
เสียงที่ออกมาจะเป็นแบบดิจิทอลแท้โดยไม่ต้องผ่านตัวไอซีอื่นๆ รวมถึงการรับสัญญาณก็จะดีไปด้วย
ฟอร์มูลา ฟอรัม : คู่แข่งทางการตลาดใช้ระบบนี้เหมือนกันหรือเปล่า ?
นงลักษณ์ : ยังไม่ใช้แบบนี้ ส่วนใหญ่เวลาจะแปลงสัญญาณจากแอนาลอกเป็นดิจิทอล
ต้องผ่านการแปลงจากไอซีตัวต่างๆ อีกหลายตัว ซึ่งไม่เหมือนของเราที่สัญญาณออกมาเป็นดิจิทอลเลยโดยไม่ต้องผ่านไอซีตัวอื่นอีก
ฟอร์มูลา ฟอรัม : เรียกว่าร่นระยะเวลาให้สั้นลงจะได้ไหม ?
นงลักษณ์ : ถูกต้องค่ะ จากเทคโนโลยีเก่าๆ ที่กว่าจะแปลงสัญญาณได้ต้องใช้เวลาประมาณ 1-2 วินาที แต่เทคโนโลยีตัวนี้ใช้ระยะเวลาเพียงเสี้ยววินาที สัญญาณเสียงออกมาจะไม่ซ่าเพราะมันจะตัดสัญญาณรบกวนออกไปด้วย
ฟอร์มูลา ฟอรัม : ที่กล่าวมานี้คือภาครับวิทยุ แล้วหัวอ่านจะมีเทคโนโลยีใหม่ไหมครับ ?
นงลักษณ์ : หัวอ่านจะใช้แบบกันฝุ่นและกันสะเทือน หัวอ่านส่วนใหญ่จะเกิดปัญหาเรื่องฝุ่นเกาะ ซึ่งถ้าฝุ่นเกาะมากๆ จะมีปัญหาเรื่องสะดุด แต่เทคโนโลยีใหม่ของเราจะลดปัญหาส่วนนี้ลง
ฟอร์มูลา ฟอรัม : ปัจจุบันนี้มีผลิตภัณฑ์ด้านมัลทิมิเดียออกมามาก ในส่วนของ JVC มีรองรับตรงส่วนนี้ไหม ?
นงลักษณ์ : สินค้าตรงส่วนนี้ของเรามีรองรับแน่นอน ไลน์อัพใหม่ในปี 2004 จะมีรุ่น KD-AV 7005/KD-DV 5000/KD-SV 3000 ซึ่งพัฒนาต่อเนื่องมาจากรุ่นก่อนๆ
ฟอร์มูลา ฟอรัม : ตลาดในบ้านเรากับต่างประเทศแตกต่างกันอย่างไร ?
นงลักษณ์ : แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด โดยตลาดต่างประเทศจะเน้นคุณภาพและภาพลักษณ์เป็นหลัก ฟังค์ชันในตัวฟรอนท์จะไม่เยอะเหมือนบ้านเรา ส่วนบ้านเราการแข่งขันค่อนข้างจะสูง เมื่อมีการแข่งขันสูงบริษัทผู้ผลิตก็จะใส่ฟังค์ชันค่อนข้างจะเยอะเกินความจำเป็น ซึ่งฟังค์ชันบางอย่างแทบไม่ได้ใช้เลยด้วยซ้ำ
ฟอร์มูลา ฟอรัม : แสดงว่าต้องมีการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ ทุกปี แล้วคนซื้อจะคิดอย่างไรในเมื่อซื้อมาเพียงปีเดียวก็ตกรุ่นเสียแล้ว ?
นงลักษณ์ : เครื่องเสียงรถยนต์ในบ้านเราตอนนี้ผู้บริโภคส่วนใหญ่เห็นเป็นแฟชันไปแล้ว แต่ก็มีลูกค้าบางกลุ่มเหมือนกันที่ซื้อแล้วต้องการใช้นานๆ เพราะฉะนั้นเราจึงเน้นถึงคุณภาพควบคู่ไปด้วย
ฟอร์มูลา ฟอรัม : ผลิตภัณฑ์ JVC ในบ้านเรากับที่ญี่ปุ่นคุณภาพแตกต่างกันไหม ?
นงลักษณ์ : ไม่แตกต่างกัน เพราะว่าผลิตจากโรงงานที่เดียวกัน เรียกว่าทั่วโลกก็ได้ที่มีผลิตภัณฑ์ JVC จำหน่าย เรื่องคุณภาพจะมาตรฐานเดียวกันหมด เพราะฉะนั้นผู้บริโภคมั่นใจได้เลยว่าสินค้าที่จำหน่ายในประเทศไทยคุณภาพมาตรฐานเดียวกันกับที่ญี่ปุ่น และทุกที่ทั่วโลก
สำหรับท่านที่สนใจผลิตภัณฑ์ JVC สามารถติดต่อสอบถามได้ที่ บริษัท ไฮไฟ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด เลขที่ 87/123-125 ถนนเทศบาลสงเคราะห์ แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพ ฯ โทร. 0-2954-4710-4 แฟกซ์ 0-2591-6154 หรือเข้าชมเวบไซท์ได้ที่ www.hifiinteronline.com
ABOUT THE AUTHOR
ก
กองบรรณาธิการ
ภาพโดย : ธีรวิทย์ โตจันทร์นิตยสาร 417 ฉบับเดือน สิงหาคม ปี 2547
คอลัมน์ Online : โลกรถยนต์สนทนา(4wheels)