Toyota จัดแคมเปญพิเศษ

สุรศักดิ์ สุทองวัน รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด เปิดเผยว่า จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ระลอก 4 ในปัจจุบัน ส่งผลให้มีมาตรการควบคุมการแพร่ระบาดจากภาครัฐ ไม่ว่าจะเป็นการงดเว้นการเดินทางข้ามจังหวัด การประกาศพื้นที่สีแดงเข้ม การ Work from Home และอื่นๆ อย่างไรก็ดี นอกจากลูกค้าทั่วไปแล้ว บางกลุ่มธุรกิจยังมีความจำเป็นต้องใช้รถในการดำเนินกิจการ และในชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจลอจิสติคส์ บริการขนส่งต่างๆ ซึ่งต้องได้รับการดูแลรักษารถยนต์อย่างต่อเนื่อง” “Toyota เข้าใจถึงสถานการณ์อันยากลำบากที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ ตลอดจนมีความห่วงใยในสุขอนามัย และความปลอดภัยของลูกค้าผู้ใช้รถ จึงได้จัดบริการพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อแบคทีเรีย และไวรัส COVID-19 ภายในห้องโดยสารรถยนต์ ทั้งก่อน และหลังเข้ารับบริการ พร้อมตรวจเชคสภาพรถฟรี 24 รายการ และมอบแคมเปญชุดเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องราคาพิเศษ ฟรีไส้กรองน้ำมันเครื่อง และค่าแรงช่าง เพื่อแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายให้แก่ลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านมีรถที่สมบูรณ์พร้อมใช้ในการดำเนินธุรกิจ และก้าวผ่านวิกฤตครั้งนี้ไปด้วยกัน” นอกจากนี้เพื่อป้องกัน และเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของโรค COVID-19 ผู้แทนจำหน่าย Toyota ทุกแห่งได้เข้มงวดในการดูแลเรื่องสุขอนามัยทั้งบริเวณโชว์รูม และศูนย์บริการในทุกจุดสัมผัส เพื่อลดความเสี่ยงต่อการแพร่ระบาดของไวรัสดังกล่าว ลูกค้าสามารถทำการนัดหมายล่วงหน้ากับศูนย์บริการมาตรฐาน Toyota ใกล้บ้านท่าน ขั้นตอนการปฏิบัติ และให้การบริการลูกค้าในสถานการณ์การแพร่ระบาดเชื้อไวรัส COVID-19 1. การนัดหมาย Call Center จะแจ้งเงื่อนไขการคัดกรองลูกค้า และมาตรการดูแลรักษาความสะอาด ภายในศูนย์บริการ เพื่อทำความเข้าใจ และความสะดวกของลูกค้า 2. เมื่อลูกค้าเข้ารับบริการ จะมีการตรวจวัดอุณหภูมิ และคัดกรองเบื้องต้น 3. เจ้าหน้าที่รับรถ และทำความสะอาดเบื้องต้นก่อนปฏิบัติงาน 4. ฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อภายในห้องโดยสารก่อนนำรถเข้าซ่อม 5. สร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้าขณะนั่งรอภายในศูนย์บริการ Toyota ด้วยมาตรฐานการรักษาความสะอาดผ่านการเช็ดพื้นภายในศูนย์บริการด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ และมีจุดบริการเจลแอลกอฮอลตามจุดต่างๆ อย่างทั่วถึง 6. หลังการซ่อม เพิ่มมาตรการการทำความสะอาดรถยนต์ ด้วยการฉีดพ่นน้ำยาฆ่าเชื้อภายในห้องโดยสารรถยนต์ทุกจุดก่อนการส่งมอบ ทั้งนี้ภายในโชว์รูมได้จัดเตรียมเจลแอลกอฮอลไว้บริการตามจุดต่างๆ โดยเน้นย้ำบริเวณที่เป็นจุดสัมผัสด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อที่ได้รับรองมาตรฐาน ไม่ส่งผลกระทบกับอุปกรณ์ภายในรถ และผู้ขับขี่ รวมถึงเช็ดทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อบริเวณโต๊ะ เก้าอี้ พื้น และอุปกรณ์ต่างๆ ทุก ชม. โดยพนักงานที่ต้องใกล้ชิดกับลูกค้าจะต้องสวมหน้ากากอนามัยตลอดเวลาปฏิบัติงาน ตามแนวทางปฏิบัติการป้องกันของกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข สุรศักดิ์ สุทองวัน กล่าวเพิ่มเติมว่า Toyota ให้ความสำคัญกับสุขอนามัย และความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอันดับแรก รวมถึงบุคลากร บุคคลผู้มาติดต่อ คู่ค้าทางธุรกิจ รวมทั้งพนักงานทุกคน ขอให้ลูกค้ามั่นใจในความปลอดภัยจากการเข้ารับบริการจากศูนย์บริการมาตรฐาน Toyota ทุกแห่งทั่วประเทศ