Zeekr เปิดโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการแห่งใหม่

Zeekr ประเทศไทย เปิดโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการครบวงจรย่านเจริญนคร ภายใต้แนวคิด Customer-Centric Channel Development พร้อมมอบประสบการณ์สุดพิเศษ และตรงใจลูกค้าตั้งแต่การเลือกสรรยนตรกรรม ไปจนถึงบริการหลังการขายมาตรฐานโลก มอบความอุ่นใจ และความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า 

อเลกซ์ เป่า กรรมการผู้จัดการภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ กล่าวว่า Zeekr กำลังเติมจิกซอว์ทางการตลาดแบรนด์ Zeekr (ซีเคอร์) ทุกมิติให้สมบูรณ์ยิ่งขึ้น พร้อมมุ่งมั่นให้การสนับสนุนผู้จัดจำหน่ายให้สามารถดำเนินธุรกิจได้อย่างยั่งยืน และเหมาะสมกับสถานการณ์ตลาดในปัจจุบัน เพื่อให้ผู้จำหน่ายเชื่อมั่นในแบรนด์ Zeekr ที่พร้อมเดินหน้าไปพร้อมกันทุกพื้นที่ ทั้งนี้เรายังให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการอะไหล่ที่รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ (Efficient Parts Management) จึงเพิ่มขีดความสามารถในการบริหารจัดการคลังอะไหล่ ด้วยการสำรองสตอคอะไหล่ที่จำเป็น และอะไหล่ที่ใช้บ่อยอย่างเพียงพอพร้อมใช้ที่ศูนย์บริการ และผ่านศูนย์กระจายอะไหล่ส่วนกลาง เพื่อให้มั่นใจได้ว่าการซ่อมบำรุงจะเป็นไปอย่างรวดเร็ว ลดระยะเวลาการรอคอย สำหรับศูนย์บริการครบวงจรแห่งนี้เป็นมากกว่าแค่การขยายเครือข่าย แต่เป็นการแสดงความมุ่งมั่นอันแรงกล้าของ Zeekr ในการยกระดับคุณภาพโชว์รูมยานยนต์ไฟฟ้าของประเทศไทย และสร้างความไว้วางใจให้แก่ผู้บริโภค โดยในอนาคตเตรียมเปิดศูนย์ Training Center เพื่อสร้างองค์ความรู้ทั้งในภาคทฤษฎี และภาคปฏิบัติแก่ช่างเทคนิคเพื่อมุ่งเน้นงานวินิจฉัย และซ่อมแซมยานยนต์อีวีอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

สำหรับโชว์รูมพร้อมศูนย์บริการแห่งใหม่ เจริญนครบริเวณแยกบุคคโล เป็นการขยับตัวเข้าหาลูกค้าให้ใกล้ขึ้นเพื่ออำนวยความสะดวก และส่งมอบการบริการแบบวีไอพี โดยศูนย์บริการแห่งนี้มีตัวอาคารที่โดดเด่นเป็นเอกลักษณ์ และพื้นที่ใช้สอยรวมกว่า 1,200 ตรม. ออกแบบภายใต้แนวคิด Experience-Driven Design ที่ชูความเรียบโก้ ผสานนวัตกรรมสุดล้ำ ผนวกกับแรงบันดาลใจจากงานศิลป์ชั้นเลิศในอาร์ทแกลเลอรี ทั้งนี้ภายในมีการแบ่งสัดส่วนการจัดวางโครงสร้างเฟอร์นิเจอร์ รวมถึงอุปกรณ์จัดแสดงต่างๆ ได้อย่างลงตัว ขณะที่แสงธรรมชาติสามารถส่องผ่านกระจกหน้าโชว์รูมสู่ภายในตัวอาคารเพื่อช่วยประหยัดการใช้พลังงาน และมีพื้นที่ในการชมรายละเอียดของรถได้อย่างชัดเจนจากการเว้นระยะห่างของการแสดงรถที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งมุมมองเกี่ยวกับสีตัวถังหรือวัสดุต่างๆ ในห้องโดยสารที่ตรงตามจริงที่สุด

ในด้านรูปแบบการให้บริการได้สะท้อนความต้องการของลูกค้าเป็นหลัก มีพื้นที่จัดแสดงรถยนต์ที่ครบครัน โดยลูกค้าจะได้สัมผัส และทดลองขับรถยนต์ไฟฟ้า Zeekr รุ่นยอดนิยม อาทิ Zeekr 009 รุ่น 6 ที่นั่ง, Zeekr 009 รุ่น 7 ที่นั่ง และ Zeekr X ได้อย่างเต็มที่ โดยมีพื้นที่จัดแสดงรถยนต์ไฟฟ้าประมาณ 10 คัน ในพื้นที่กว้างขวาง และสะดวกสบาย

Smart Test Drive ช่วยให้ตัดสินใจเลือกซื้อรถที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น ด้วยการสัมผัส และทดลองใช้งานจริงในบรรยากาศที่เหมาะสม

โซนให้คำปรึกษาเฉพาะบุคคล (Personalized Consultation) มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ของ Zeekr พร้อมให้คำแนะนำอย่างละเอียดเกี่ยวกับคุณสมบัติ ฟังค์ชันการใช้งาน และเทคโนโลยีของรถยนต์ไฟฟ้าแต่ละรุ่น รวมถึงตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนผ่านสู่การใช้รถยนต์ไฟฟ้า ช่วยให้การตัดสินใจซื้อเป็นไปอย่างราบรื่น และมั่นใจ

การบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ และสิ่งอำนวยความสะดวก ที่จะมอบประสบการณ์การบริการระดับพรีเมียม ด้วยมุมรับรองลูกค้าที่สะดวกสบาย พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกครบครัน เพื่อความสะดวกสบายสูงสุดของลูกค้า

Extremely Impressive Atmosphere ที่สุดแห่งความประทับใจตลอดการเยี่ยมชม และมั่นใจได้ว่ารถยนต์ใหม่ของคุณจะได้รับการส่งมอบในสภาพพร้อมใช้งานที่สุด

Care Center พร้อมดูแลทันที ยกระดับมาตรฐานโชว์รูมยานยนต์ไฟฟ้าด้วยความใส่ใจขั้นสุดจากทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการอบรมอย่างเข้มข้น มีความรู้ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับรถยนต์ไฟฟ้า Zeekr ทุกรุ่น พร้อมให้คำปรึกษา และแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว แม่นยำ

บริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน (Zeekr Roadside Assistance) : มอบความอุ่นใจสูงสุดด้วยบริการช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนนในพื้นที่ที่ครอบคลุมการให้บริการ

ศูนย์ซ่อมตัวถัง และสีได้มาตรฐาน เพียบพร้อมด้วยบริการอะไหล่ในพาร์ทต่างๆ พร้อมจัดส่งถึงมือลูกค้าทั่วประเทศ สำหรับคุณภาพงานซ่อม รับประกันโดยช่างผู้ชำนาญการ ด้วยเครื่องมือครบครัน และเทคโนโลยีที่ทันสมัยตามมาตรฐาน Zeekr