Highlight

เมื่อเกิดความจำเป็นต้องหยุดรถบนทางด่วน ไม่ว่าจะด้วยกรณีเกิดอุบัติเหตุ หรือเกิดเหตุฉุกเฉินบนทางด่วน ผู้ขับขี่ต้องรับมือด้วยหลักปฏิบัติที่ถูกต้อง เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุซ้ำซ้อนที่อาจเกิดขึ้น วันนี้เราจะมาดูวิธีลดความเสี่ยง และการแก้ปัญหา รวมถึงเตรียมความพร้อมในช่วงเดินทางหยุดยาวสงกรานต์ 2569

นำรถเข้าไหล่ทาง-เปิดไฟฉุกเฉิน

เมื่อรถเกิดการผิดปกติ รถเสียบนทางด่วน ตั้งสติเเล้วพยายามค่อยๆ ชะลอความเร็วประคองรถ (หากยังขับเคลื่อนได้) ให้ชิดไหล่ทางด้านซ้ายมากที่สุด พร้อมเปิดไฟฉุกเฉินตลอดเวลา เพื่อให้สัญญาณกับรถที่ตามมารู้ว่ารถของเรากำลังมีปัญหา อีกทั้งยังช่วยให้รถคันอื่นเพิ่มความระมัดระวัง และลดการเกิดอุบัติเหตุซ้ำซ้อนได้

วางเครื่องหมายให้เป็นจุดสังเกต

ถ้าเป็นไปได้ อยากให้ลองหาป้ายเตือนสามเหลี่ยมสะท้อนแสง หรือกรวยสีส้ม ติดรถไว้สักหน่อย เพราะหากเกิดสถานการณ์ฉุกเฉิน รถเสียบนทางด่วน ให้นำมาวางไว้ท้ายรถ เว้นระยะห่างจากท้ายรถอย่างน้อย 100-200 เมตร เพื่อบอกให้รถคันอื่นได้เห็นว่ารถของเรากำลังมีปัญหา

การติดต่อขอความเหลือ

กรณีที่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือได้ ให้โทรขอความช่วยเหลือที่ศูนย์บริการข้อมูลผู้ใช้ทางพิเศษ (EXAT Call Center) โทร. 1543 หรือทางหลวง และมอเตอร์เวย์ โทร. 1586 แต่ถ้าไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือได้ ให้ใช้โทรศัพท์ฉุกเฉินที่ติดตั้งไว้บนทางพิเศษบริเวณไหล่ทางด้านซ้ายทุก 500-1,000 เมตร ทั้งนี้การเดินหาตู้โทรศัพท์ควรเดินให้ชิดไหล่ทางมากที่สุด เพราะรถที่วิ่งบนทางด่วนส่วนใหญ่วิ่งด้วยความเร็ว ฉะนั้นต้องเดินด้วยความระมัดระวัง

รถเสียบนทางด่วน รอในรถได้ไหม ?

เมื่อรถเสียมีปัญหาบนทางด่วน ไม่สามารถขับต่อไปได้ อีกทั้งบริเวณดังกล่าวไม่มีเนื้อที่ด้านข้างเพียงพอ ที่ให้เราหยุดรถได้อย่างปลอดภัย ซึ่งการนั่งรอความช่วยเหลืออยู่ในรถ ดูจะเสี่ยงอันตรายไปสักหน่อย เพราะอาจเกิดเหตุการณ์รถคันอื่นมาชนเราได้ ดังนั้น เมื่อรถเสียบนทางด่วน และไม่มีเนื้อที่ด้านข้างเพียงพอ ที่ให้เราจอดรถได้อย่างปลอดภัย การนั่งรอในรถจึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรทำ

วิธีปฏิบัติในการขอความช่วยเหลือ

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่า ก่อนอื่นต้องรีบ “เปิดไฟฉุกเฉิน” หากอาการของรถไม่ถึงขั้นต้องหยุดรถทันที ให้ขับต่อไปช้าๆ จนถึงตู้โทรศัพท์ฉุกเฉิน แต่ยังไม่ต้องรีบใช้โทรศัพท์ ให้นำสิ่งของที่เห็นได้ชัดที่ผู้ใช้ถนนจะมองเห็นได้แต่ไกล เช่น ป้ายสามเหลี่ยมฉุกเฉิน (ถ้ามี) เดินย้อนกลับไปสักประมาณ 200 เมตร ด้วยความระมัดระวัง แล้ววางสิ่งนั้นในตำแหน่งเดียวกับ “ล้อด้านขวา” รถของเรา จะล้ำไปในผิวจราจรบ้างก็ไม่เป็นไร เพราะเราต้องการเตือนไม่ให้เขาขับมาชนท้ายรถของเรา เมื่อตั้งป้าย หรือวางสิ่งของเสร็จ ให้รีบออกจากผิวถนนทันที

ถ้าเป็นทางด่วนยกระดับ ให้รีบเดินชิดกำแพงย้อนไปทางด้านหลัง จนเลยป้ายสามเหลี่ยม หรือสิ่งของอื่นที่วางเตือนผู้ใช้รถไว้ แล้วยืนแนบกำแพงขณะรอความช่วยเหลือ ถ้ามีเหตุจำเป็นใดก็ตามที่ทำให้เราต้องไปรอในทิศหน้ารถแทน ให้รีบเดินไปให้ไกลกว่าระยะระหว่างรถ และป้ายสามเหลี่ยม ที่ต้องอยู่ให้ห่างจากรถของเรายิ่งกว่าการรอด้านหลัง เพราะมีโอกาสสูงที่จะมีใครขับรถมาชนด้วยความเร็วสูง อาจเป็นอันตรายถึงชีวิต

รวมเบอร์ฉุกเฉินนักเดินทาง

• ทางด่วน (การทางพิเศษแห่งประเทศไทย) โทร. 1543  
  
  
• ทางหลวง และมอเตอร์เวย์ โทร. 1586
  
  
• ดอนเมืองโทลเวย์ โทร. 1233
  
  
• ทางพิเศษเฉลิมมหานคร โทร. 02-247-2709
  
  
• ทางพิเศษศรีรัช โทร. 02-664-6400
  
  
• ทางพิเศษฉลองรัช (ทางพิเศษสาย รามอินทรา-อาจณรงค์)  โทร. 02-319-7166-7
  
  
• ทางพิเศษบูรพาวิถี (ทางด่วนสายบางนา-ชลบุรี)  โทร. 02-746-9499
  
  
• ทางพิเศษอุดรรัถยา (ทางพิเศษสายบางประอิน-ปากเกร็ด)  โทร. 02-567-5679-80
  
  
• ทางพิเศษกาญจนาภิเษก (บางพลี-สุขสวัสดิ์) โทร. 02-442-0877-8
  
  
• ทางพิเศษประจิมรัถยา  โทร. 02-555-0255
  
  
• ตำรวจทางหลวง หรืออุบัติเหตุบนทางหลวง โทร. 1193
  
  
• เจ็บป่วยฉุกเฉิน โทร. 1669
  
  
• จส. 100 โทร. 1137
  
  
• สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ (สำหรับการขอรถพยาบาล) โทร. 1669
  
  
• ตำรวจท่องเที่ยว โทร. 1155
  
  
• สายด่วนประกันกันภัย โทร. 1186
  
  
• สายด่วนรถหาย โทร. 1192
  
  
• สอบถามข้อมูลจราจร โทร. 1997
  
  
• กรมทางหลวงชนบท โทร. 1146